Сервис российских торговых площадок все хуже и хуже, а куда уходить - непонятно.

Часто покупаю различные товары на Озон, Вайлдберриз, Яндекс Маркет и Ламода (Ламода к торговым площадкам не относится, но все равно является крупным интернет- магазином). Мой опыт таков, что из последних заказов ни одного удачного. Начну с Озон. Купили матрас в скрутке. Упакован он был в большой непрозрачный мешок. На мешке повреждений не было. Забрали. Дома сняли мешок, стали осматривать заводскую упаковку (прозрачный полиэтилен). Она была порвана. Да так, что повреждён не только толстый полиэтилен, но и ткань матраса. Пришлось возвращать. Чуть позже заказала там зеркало. Отзывы - только положительные. Девушка вынесла коробку, обклеенную скотчем с красной надписью "ОСТОРОЖНО, СТЕКЛО". Извлекли ползеркала. Вторая половина осталась в коробке. Снова потеря времени. И денег. Потому что сначала оплачиваю, потом неделю жду доставку, потом жду возврат денег. В итоге больше недели деньги находятся не у меня, и на них не начисляются проценты на остаток по карте моего банка.

Даже такая вещь как песочные часы может быть с браком. В пункте выдачи проверила целое ли стекло и забрала. А дома оказалось, что пластик повреждён. А ещё что пластиковая часть отлита криво и часы шатаются. Точность проверять не стала. Если решусь заказать снова - буду. Место покупки- Яндекс маркет.

Да, я знаю условия продажи. Да, понимаю, что есть риск, что придёт некачественный товар. Но в последнее время это происходит постоянно. "Перезакажите"- говорят мне в пункте выдачи Ламода, который неблизко от меня. Я трачу время, чтобы добраться, и натыкаюсь на "оплата только наличными" или "не работает программа, ничего не можем выдать". 

На Вайлдберриз попадаются вещи, которые непонятно где побывали. И за возврат я должна заплатить. 

Прошло время когда можно было забрать коробку с посылкой, дома открыть её и спокойно пользоваться купленной вещью или без проблем её вернуть. 

Теперь я чувствую больше ответственности- ведь только мне не наплевать, что лежит в коробке с заказом. 

В розничных магазинах дороже. Но там точно не вынесут битое зеркало или рваный матрас или откровенный брак. Всё это отсеивается на этапе приёмки товара. Почему за этим не следят работники складов торговых площадок, продавцы на маркетплейсах- непонятно. Почему транспортные компании позволяют сотрудникам обращаться с товаром как с мусором- тоже непонятно.

А ещё раздражает эта галочка, которую я должна поставить, что соглашаюсь с условиями продажи товара. Само соглашение я не читаю, так как противоречить действующему законодательству оно не может. 

В общем, какая-то нехорошая тенденция. Или это у меня чёрная полоса- что не закажу, всё какие- то проблемы. 

У Вас как дела?