Чтобы получить какие-то плюшки в поезде - оказывается надо попасть в скандал или стать его зачинщиком. Печально на самом деле. Полнейшее разочарование с питанием ожидало нас в «Премиум» поезде по пути из Анапы в Москву.
Исходные данные:
Поезд 011ЭА «Премиум» Анапа-Москва. Нас 4 человека: 2 взрослых и 2 детей. Отправление в 14.25. Ехать сутки. В стоимость билетов уже входило питание. Т.к. сайт РЖД дает возможность выбирать еду, мы решили этой услугой воспользоваться.
Выбор пал на 2 взрослых обеда (говядина с булгуром и щи) и 2 детских блюда (блинчики и макароны с курицей).
Напомню, что по направлению в Анапу мы совершенно неожиданно попали в скандал. Причина - незнание того, что еду приносят где-то через час после посадки.
Теперь мы были подготовлены и смиренно ждали обеда :) При входе в купе нас уже ожидали те самые синие коробочки с сух пайком.
Детский набор ничем не отличался от предыдущего, когда мы ехали из Самары в Анапу.
А вот во взрослом явно не хватало сырокопченой колбасы, забавно, конечно.
Спустя час к нам постучали. Это бы приятный молодой человек, который мечтал уже отдать наши обеды))) В руках он держал листочек, по которому сверял, что мы заказали. Все помнят наш заказ? Так как здесь начинаются сюрпризы.
Чтобы избежать лишних вопросов, официант сходу сообщает, что есть только свинина с гречкой и булгур с говядиной. Опачки... Никаких тебе щей-борщей и прочих первых блюд в «Премиум» не подгружают оказывается.
Ок, выбираем 2 порции булгура с говядиной. Спокойно, без скандалов.
Сверяясь ещё раз с бАмажкой, официант сообщает, что из детского меню есть запеканка творожная и запеканка рисовая. Сын в растрепанных чувствах из-за макарон с курицей. Ему мы тоже берем булгур с говядиной. Дочке соглашаемся на запеканку из творога.
Официант сообщает, что она у него замороженная, что придется подождать. Ок, отпускаем его с Богом разносить еду дальше) С благодарностью молодой человек уходит, не забыв дать ту самую колбаску)))))
Открываем контейнер с едой, на вид вроде бы ничего. А вот по вкусу.... на любителя. Хотя сначала мне говядина вроде бы понравилась и показалась мягкой, но под конец трапезы у меня свело челюсть от пережёвывания мяса.
По запеканке - без замечаний. Вкусно, мягко, дочке понравилось.
Предвидя коменты "вежливых" хейтеров из серии, что автор зажралась и т.д. сразу объясню чему я удивилась.
Та самая ситуация со скандалом дала нам:
- именно ту еду, которую мы заказывали по меню на сайте РЖД при покупке билетов, а не то, что есть в наличии
- вежливое отношение официантки, которая несколько раз уточнила, что мы заказывали, без каких-либо "сверок с бумажкой"
- пюрешки-десерт детям (когда их принесли я офигела)
- вкусную еду - без преувеличений. Щи достойные, блинчики огонь, от макарон с курицей сына не оттащить. Только моя свинина с гречкой была стандартная, но вкусная.
- доставка еды в соответствии с тем, как указано на сайте. Если на завтрак блинчики, то их принесли на завтрак, а не вместе со всей едой на обед
- рюкзачки детям с книжками, пазлами и восковыми мелками. Когда их принесла проводница, я не удивилась. Т.к. раньше во всех поездах до пандемии и СВО это было обычной практикой. Я подумала, что мы едем долго, поэтому такие развлечения для деток уже входят в стоимость билетов. Ага-ага, наивная. В «Премиуме» даже и речи не шло об этом)))
Уточню, что мы вели себя абсолютно спокойно, задавая вполне логичные вопросы. Скандал произошёл только между сотрудниками поезда. С нами все себя вели предельно вежливо.
Выводы делать не буду, пишу с чем столкнулись лично мы. Конечно же, нам понравился вариант, где всё было так, как заказывали. Но если бы знали заранее, что будет скандал, то взяли билеты без питания.
Под моей скандальной статьёй, кстати, я читала комментарии, что пассажиров спрашивали в какое время приносить еду. Всё-таки такое практикуется, но не везде, как оказалось! А где-то даже подают такие блюда, что диву даешься)
А какие сюрпризы вам преподносило РЖД? Остались довольны? :) Делитесь в комментариях, всегда рада обратной связи!
Благодарю за лайки, мне очень приятно, что вы читаете мой блог. А ещё я радуюсь новым подписчикам на своём канале 😌