Казалось бы проще простого, но я действительно столкнулась с проблемой. Поиски и советы из интернета не помогли. Самое главное в этом: никак не было видно заветной кнопки "сделать снимок экрана". Ларчик открылся просто))) Открываем верхнее меню в телефоне простым смахиванием вниз и находим в конце значок "плюсик" (см. фото, обведено красным). Нажимаем на знак "плюсик" и находим в Доступных кнопках "Создать снимок экрана" (обведено красным). Нажмите пальчиком на эту кнопку и перетащите вниз. Кнопочка перетащилась в ваше меню. Вы почти на финише))) Вот ваша кнопочка появилась в меню, осталось нажать на "Готово" (см. фото). Нажимайте на эту кнопочку скорее и будет вам счастье, тут смайлик))) Усе, кнопка "Создать снимок экрана" теперь есть в вашем меню и можно простым нажатием на нее делать скриншоты. Надеюсь, кому-то пригодится)))