Люди платят за некачественную услугу.
В Сызрани построили дома без труб для рециркуляции горячей воды. В результате тысячи жильцов этих домов страдают, не зная правды. Многие годы людям рассказывают о том, что горячая вода поступает в дом с положенной температурой (+60 градусов), но на деле горячая она только тогда, когда в час пик (утром или вечером после работы) ее сольет весь дом. В остальное время вода стоит в трубе и становится холодной либо теплой.
– У нас в доме делались замеры. Температура воды всего 37 градусов, – рассказала старшая по многоквартирному дому Валентина Василец.
– Причина в том, что эти пятиэтажные дома строились однотрубные, то есть без труб для обратки воды. Таких домов только в одном районе Образцовской площадки не менее 20-ти, на улицах Астраханской, Циолковского и Лазо, – пояснила корреспонденту КТВ-ЛУЧ заместитель директора по работе с населением управляющей компании «Юго-Запад» Оксана Малышева.
Ранее КТВ-ЛУЧ писал о жильцах дома № 13 на ул. Астраханской, которые написали письмо в теплоснабжающую организацию «ЭнергосбыТ Плюс», но не получили обещанного ответа о причинах неполучения качественной услуги горячего водоснабжения.
На запрос КТВ-ЛУЧ в областное управление «ЭнергосбыТ Плюс», там ответили, что устранить проблему должна управляющая компания. Представители УК считают, что трубу должны проложить «ЭнергосбыТ Плюс». Домоуправленцы связались со старшей по дому Валентиной Василец с вопросом, согласны ли жильцы, что им проложат необходимую трубу для рециркуляции воды?
– Мы в этом не разбираемся. Хотим, чтобы нам сделали горячее водоснабжение, за которое мы платим. А как это сделают – не наше дело, – заявили люди на собрании жильцов.
Отметим, что в годы СССР горячую воду подогревали бойлерами в подвалах, но со временем они пришли в негодность и их удалили. Однако жильцам регулярно начисляют платежи за подогрев воды. В дело вмешалась Государственная жилищная инспекция.
Фото КТВ-ЛУЧ