Государственная Дума приняла в первом чтении законопроект, в соответствии с которым банки будут обязаны возвращать россиянам похищенные со счетов средства, если операции совершались без согласия владельцев.
Законопроект (№197920-8) был внесен в парламент в конце сентября, его автор — глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков.
Причина
Разобраться в том, что происходит со счетом клиента, реальнее специально обученным специалистам, чем доверчивому и несведущему в вопросе россиянину. Так решили законодатели, основываясь на печальной статистике: согласно данным ЦБ РФ, в 2022 году общий размер ущерба от действий мошенников увеличился на 4,3%. Со счетов россиян было украдено почти 14,2 млрд рублей. При этом количество незаконных операций уменьшилось на 15,3% и составило около 877 тыс. Этот факт свидетельствует о том, что преступное мастерство мошенников растет — за меньшее количество транзакций аферисты уводят со счетов граждан больше денег.
Растет при этом не только мастерство ворующих, но их эрудиция: они вовсю пользуются знаниями из области социальной инженерии, IT-технологий, банковского дела. Звонят из якобы служб безопасности, МВД, называют свои фамилии, следуя методичке: Соколов, Светличный, Богуславский, Жеглов, Шарапов и созвучные им. Выбирают (пред)пенсионеров, которые слабо ориентируются в цифровом пространстве. Используют прием психического давления с помощью страха и спешки. Вследствие этого процент случаев возврата денег снизился до 4,4%.
Что изменится
Теперь украденное будет на совести банка, который должен возместить потери в течение 30 дней. В то же время банкирам дается возможность предотвратить подозрительные операции и не исполнять операции по явно мошенническим схемам в течение двух дней. Это позволит снизить степень напряжения у жертвы и дать ей время на сомнения и раздумья.
Проверять операции на признаки мошенничества теперь будет не только банк-отправитель, но и банк получателя средств, включая сверку с базой данных о преступниках и их счетах и схемах, которую ведет ЦБ РФ. ЦБ будет выступать в качестве надзорного органа, что послужит гарантом возврата денег со стороны банков.
Минусы и недочеты
Пока нет единой схемы для всех банков, по которой будут выявляться действительно мошеннические операции. Это увеличивает риск злоупотреблений, отказов в возмещении, ситуаций, когда будут приостановлены срочные добросовестные переводы.
Пока нет информации о том, где банки будут изыскивать средства на возврат при непредотвращенном мошенническом переводе.
Очевидно, что банки не заинтересованы в таких переменах, есть риск поиска обходных путей.
Остались вопросы? Получите бесплатную консультацию в МКА "Карабанов и Партнеры" от адвокатов по гражданским делам.
