Данные предоставил Центр управления регионом
В конце 2022 года ЦУР Астраханской области провел социологическое исследование. С помощью онлайн-опроса специалисты Центра узнали уровень удовлетворенности 521 жителя региона от получения государственных и социальных услуг.
Во время исследования были опрошены также отдельные категории населения. Например, в исследовании приняли участие 109 астраханцев, которые обращались в Центр занятости населения. Среди тех, кто пользовался дополнительными услугами Центра (предоставление психологической помощи, профессиональной ориентации и помощи при составлении резюме), 90% остались удовлетворенными ими.
Узнали и мнение 180 родителей, у которых есть дети школьного возраста. Среди них 60% довольны процессом записи ребенка в школу, а 54% опрошенных подавали заявки на выплаты на детей и остались довольны процессом их оформления. Также 59% респондентов заявили, что их ребенок может получить медпомощь по месту жительства.
Помимо этого, в исследовании приняли участие 188 пенсионеров. 53% опрошенных положительно оценивают процесс оформления статуса пенсионера, а 48% хорошо знают о самой процедуре.
«Итоги исследования были представлены правительству Астраханской области и региональным профильным министерствам вместе с рекомендациями, которые ведомства могут в дальнейшем использовать в своей практике», – прокомментировал руководитель Центра управления регионом Денис Боднюк.
Автор: Редакция «МК в Астрахани»