Важна ли сохранность строительного материала при подъеме, ведь это не плитка или обои. Таким вопросом задаётся любой человек, который начинает ремонт и заказывает материал с доставкой и подъемом на этаж, с заносом в квартиру.
Подумаешь, немножко раскрошился гипсокартон на углах или порвался мешок с клеем. Гипсокартон зашпаклюют, а мешок клея всё равно нужно будет вскрывать для того, чтобы извлечь содержимое. В общем не все так думают и это с одной стороны верно.
И сейчас я вам приведу два очень простых примера согласно которым можно сделать определённые выводы.
Итак я обычно заказываю материал в одном месте так как привык к сервису и хорошему отношению к клиенту. Но в последнее время стоимость подъёма и доставки на этой базе очень кусаются. Так вот, узнав сколько будет стоить поднять 10 листов гипсокартона я обалдел, она составила 4500 рублей, так как листы нужно было поднимать в ручную.
Почесав затылок понял, что нужно искать другого поставщика этого материала и сравнить стоимость подъёма. Что было и сделано, перебрав несколько магазинов, получил выгодную стоимость разительно отличающуюся от этой. И она составила всего лишь 1700 руб.
Заказ был сделан, оплата проведена, осталось только ждать звонка службы доставки.
В назначенное время приехала машина и начался подъём, как только всё закончилось, мне позвонил рабочий и сообщил, что все материалы подняты и находятся в квартире. Я в это время находился в машине и ожидал завершения. Поднимаюсь и немного не понимаю.
И вишенка на торте
Когда ты видишь такое отношение к твоей собственности, у любого человек, который в добавок оплатил подъем, желание только одно - предъявить претензию.
Но я не стал ругаться и отпустил рабочего без предъявления претензий, так как понимал, что сэкономил. Но знаю точно, что многие бы поступили по другому и наверное заставили бы заменить испорченный товар.
Как бы поступили вы?