Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Что делать с синим экраном, долгой загрузкой и зависанием проводника в Windows 7\8\10\11

Принесли в ремонт ноутбук HP Pavilion G6 Жесткий диск поменян на SSD Есть встроенное в процессор видеоядро и дискретная видеокарта от AMD Описали проблему так: Долго загружается, и во время работы появляется синий экран, часто зависает проводник. Ну что ж, беремся смотреть: Первым делом запустить, попытаться воспроизвести проблему. В итоге выяснилось что многие системные файлы были каким-то образом повреждены (возможно при переносе системы с HDD на SSD было выполнено клонирование без дальнейшего поиска и восстановления системных файлов) Было решено переустановить Windows, однако это не сняло проблему синего экрана, зависаний и долгой загрузки. Пришлось заглядывать внутрь: При вскрытии обнаружилось что SSD диск с системой поставили в отсек для дисковода, а жесткий диск остался на своём месте. Поменял местами, синие экраны пропали, осталось зависание проводника и черный экран. Несколько часов потрачено на обновление всех возможных драйверов, а проблема крылась в дискретной видеокарте о

Принесли в ремонт ноутбук HP Pavilion G6

Жесткий диск поменян на SSD

Есть встроенное в процессор видеоядро и дискретная видеокарта от AMD

Описали проблему так: Долго загружается, и во время работы появляется синий экран, часто зависает проводник.

Ну что ж, беремся смотреть:

Первым делом запустить, попытаться воспроизвести проблему. В итоге выяснилось что многие системные файлы были каким-то образом повреждены (возможно при переносе системы с HDD на SSD было выполнено клонирование без дальнейшего поиска и восстановления системных файлов)

Было решено переустановить Windows, однако это не сняло проблему синего экрана, зависаний и долгой загрузки.

Пришлось заглядывать внутрь: При вскрытии обнаружилось что SSD диск с системой поставили в отсек для дисковода, а жесткий диск остался на своём месте. Поменял местами, синие экраны пропали, осталось зависание проводника и черный экран.

Несколько часов потрачено на обновление всех возможных драйверов, а проблема крылась в дискретной видеокарте от AMD. Снес её драйверы и вовсе отключил её через диспетчер устройств.

Перезагрузка и все отлично работает. Клиент доволен.