Если вы еще не делали покупки в американском интернет-мегамаркете Amazon, самое время начать. На официальном сайте тысячи товаров по привлекательным ценам, в том числе такие, которые в России нет совсем. Либо они стоят в российских магазинах намного дороже. В статье мы поделимся с вами лайфхаками, как сейчас россиянам зарегистрироваться на Амазоне и покупать товары из Америки с доставкой в РФ.
Преимущества покупок на Amazon
Amazon — один из самых известных онлайн-магазинов во всем мире, он давно уже вышел за рамки продаж в США. В далеком 1994 году все начиналось с продаж книг, а теперь это огромный маркетплейс, где размещают свои товары разные поставщики. Безопасность расчетов между продавцами и покупателями контролирует сама торговая площадка.
В чем причина такой популярности интернет-магазина:
- Широкий выбор товаров. Об этом мы уже говорили — на Amazon можно найти практически все что угодно: от электроники и одежды до продуктов питания и товаров для дома. И все это в одном месте.
- Удобство и комфорт. Покупки на Amazon можно делать из любой точки мира, где есть доступ к интернету. У торговой площадки есть свое приложение, с помощью которого легко заказывать товары с мобильного телефона.
- Выгодные цены. На Amazon работает множество продавцов, которые конкурируют между собой, чтобы привлечь больше покупателей. Поэтому часто они снижают цены. А еще площадка сама регулярно проводит различные акции и распродажи.
- Простой процесс возврата и обмена товаров. Если по какой-либо причине покупка не устроила клиента, можно вернуть ее в магазин и получить возврат денег.
- Возможность изучить отзывы перед покупкой. На сайте свои впечатления о товарах оставляют реальные покупатели. Это помогает избежать недоразумений и разочарований от покупок.
Ежедневно на официальном сайте Amazon делают заказы миллионы пользователей со всего мира. Это отличный выбор для тех, кто ищет качественные товары по привлекательным ценам. Еще здесь можно купить вещи брендов, которые ушли из России.
Пошаговое руководство по регистрации на Amazon из России
Российские адреса сейчас для регистрации аккаунта на Amazon не подходят, так как официальной доставки в РФ нет из-за санкций. Поэтому мы предоставляем своим клиентам адреса наших складов в США. На них без проблем можно зарегистрировать аккаунт и делать заказы. После того как вы получили адрес в своем личном кабинете на сайте CDEK Forward, следуйте дальше нашей пошаговой инструкции для регистрации на Amazon:
- В верхней части страницы вы увидите вкладку Hello. Sign in Account & Lists.
- Нажмите на вкладку, чтобы сайт перенаправил вас на страницу входа в аккаунт Amazon. Внизу выберите «Создать новую учетную запись на Амазон» — Create your Amazon account.
- Введите свое имя (можно выдуманное), электронный адрес. Придумайте пароль для вашей учетной записи. Он должен содержать не менее 6 символов и состоять из букв, цифр и специальных символов. Пароль нужно вписать два раза.
- Нажмите кнопку Verify email внизу формы.
- На указанную электронную почту придет код подтверждения для верификации, его нужно ввести в форму.
- Дальше откроется форма для указания номера телефона, введите его. Российские номера для регистрации подходят.
- Введите код для подтверждения из СМС-сообщения, которое придет на телефон.
- Все, теперь у вас есть учетная запись на официальном сайте Amazon, останется только указать адрес для доставки. Для этого перейдите в свой аккаунт во всплывающей вкладке Your account.
- Выберите вкладку Your addresses.
- В открывшейся вкладке нужно заполнить адрес для доставки. Скопируйте его в своем личном кабинете CDEK Forward и вставьте в окошко формы. Магазин доставит товары на адрес нашего склада, который вы указали, а мы соберем ваши посылки и отправим в Россию уже по вашему настоящему адресу.
Теперь вы сможете входить в свой аккаунт, просто используя адрес электронной почты и пароль. Регистрация на сайте бесплатная и не занимает много времени.
Рекомендации для успешной регистрации на Amazon
В регистрации аккаунта на Amazon нет особенных сложностей, но все же есть некоторые нюансы, на которые стоит обратить внимание:
- Используйте надежный и безопасный пароль. Он должен содержать не менее 6 символов — букв, цифр и специальных символов. Не используйте простые пароли, такие как «123456» или даты рождения, их легко могут разгадать хакеры.
- Обратите внимание, что при заполнении регистрационных форм все данные нужно вводить латинскими буквами, русский алфавит не используйте.
- В настройках конфиденциальности можно выбрать, какие данные о вас будут видны другим пользователям и продавцам на Amazon.
- Когда вводите электронный адрес, перепроверьте его. Если он будет указан неправильно, вы не сможете получить код для подтверждения своей учетной записи.
Следуйте этим советам, чтобы у вас не возникло сложностей при регистрации на официальном сайте amazon.com.
Общие проблемы, возникающие при регистрации на Amazon из России
Amazon официально не уходил из России, сайт свободно открывается без использования сервисов VPN. Однако, по опыту пользователей, при регистрации и пользовании торговой площадкой могут возникнуть такие проблемы:
- Российские адреса не подходят для доставки товаров. Поэтому мы предлагаем для регистрации адреса наших складов в США.
- Сложности с введением платежных данных. Российские карты МИР, Visa и Mastercard больше не принимаются для оплаты на сервисе. Нужна карта UnionPay либо любая карта иностранного банка.
- Языковые барьеры. Вся информация при регистрации выводится на английском языке. Если возникают трудности, можно воспользоваться переводчиком Google, который предлагает Amazon. Тогда все страницы будут автоматически переводиться на русский язык.
Особых сложностей у большинства пользователей из России при регистрации аккаунта на Amazon не возникает. В отличие от большинства других иностранных площадок, для верификации данных подходят российские номера телефонов и адреса электронной почты.
Варианты оплаты Amazon для российских пользователей
Несмотря на то, что карты российских платежных систем к оплате на Amazon сейчас не работают, у россиян есть возможность покупать на сайте товары. Вот какие варианты оплаты возможны:
- Карты китайской платежной системы UnionPay. Ими можно расплачиваться на Amazon, но проходят не все.
- Карты иностранных банков. Многие россияне после введения санкций открывали счета в Казахстане, Армении, Грузии и других странах. Сейчас это сделать намного сложнее, но если у вас есть карта иностранного банка, ее можно использовать для оплаты на Amazon.
- Услуга выкупа от нашей компании. Байеры, с которыми мы сотрудничаем, выкупят для вас выбранные товары, а мы доставим их по назначению.
Как видите, даже в условиях санкций есть разные варианты оплаты покупок на Amazon для россиян.
Служба поддержки клиентов Amazon для российских пользователей
Российские пользователи, при условии, что они зарегистрированы, могут обращаться в службу поддержки Amazon. Самый простой и удобный способ — через онлайн-чат на сайте. Для этого нужно зайти в раздел «Помощь» — Let Us Help You, в самом низу страницы, в футере.
В этом разделе уже указаны основные вопросы, по которым пользователи обращаются чаще всего. Если нужного ответа не нашлось, для связи с техподдержкой нажмите Help в самом низу списка.
Дальше Amazon снова предложит библиотеку распространенных тем, где можно посмотреть решение схожей с вашей проблемы. Чтобы связаться с техподдержкой, выберите последний пункт Something else.
Выберите I need more help:
Система предложит вам заказать обратный звонок либо чат с оператором. Чтобы начать чат, нажмите Start chatting now.
При обращении в службу поддержку будьте готовы описать свою проблему на английском языке, можно с помощью онлайн-переводчика. Не стоит писать длинные предложения, чтобы точнее донести информацию.
Если вы уверенно говорите на английском, можно воспользоваться функцией обратного звонка. Тогда вы сможете поговорить с оператором и рассказать о своей проблеме. Только учтите, что звонок будет платным. И эта опция не всегда срабатывает для России. Надежнее все же обратиться в службу поддержки через онлайн-чат на сайте.
Начните делать покупки на Amazon уже сегодня со CDEK Forward
После регистрации на сайте и подтверждения своей учетной записи можно приступать к покупкам. Напрямую Amazon сейчас не доставляет заказы в Россию, но это не проблема. Рассказываем, как легко делать заказы со CDEK Forward, воспользуйтесь нашей пошаговой инструкцией:
- Зарегистрируйтесь на сервисе CDEK Forward, если у вас еще нет аккаунта. Потребуется только имя, адрес электронной почты и номер вашего телефона. Проверьте, чтобы данные были введены верно.
- В личном кабинете вы увидите адреса наших складов в разных странах. Они потребуются для ввода адреса доставки на Amazon. Уже оттуда ваши посылки мы отправим в Россию.
- Приступайте к покупкам на Amazon, добавляйте нужные вам товары в корзину. Предварительно смените геопозицию с РФ на другую страну. Обратите внимание, что в разных локациях ассортимент товаров на сайте может отличаться. Для покупок выбирайте одну из стран, откуда мы доставляем заказы — США, Великобританию, Германию и другие. Полный список есть в личном кабинете.
- Укажите адрес для доставки товаров — скопируйте его из личного кабинета CDEK Forward. Обратите внимание, что нужно выбрать адрес склада той страны, в которой вы делали покупки в магазине.
- Оформите заказ — введите данные платежной карты иностранного банка или международной UnionPay. Если у вас нет подходящей карты для оплаты на Amazon, воспользуйтесь услугой выкупа. Для этого заполните специальную форму на сайте.
- Отслеживайте ваши посылки — трек-номер на почту вам пришлет магазин или байер, который выкупал товары. Введите полученный трек-номер в личном кабинете, чтобы мы знали, что это ваша посылка.
- Ожидайте доставки в Россию. Мы примем ваши покупки на складе, проверим их, при необходимости объединим несколько посылок в одну и отправим по вашему адресу в РФ.
Шопинг со CDEK Forward — это легко, удобно и комфортно. Присоединяйтесь к нам и покупайте на AMAZON уже сегодня!