Практически каждый из нас сталкивался с соц. опросами по телефону. «Согласны ли вы ответить на наши вопросы?» - безобидный вопрос, приправленный фразой - «Мы не отнимем у вас много времени» и просьбой – «Вы очень поможете нам, пройдя опрос». Большинство, конечно, сразу отказываются, уверенные в том, что это очередной спам от надоедливых рекламщиков, и вешают трубку. Некоторые же, по доброте душевной, соглашаются поучаствовать и помочь девушке с милым голосом выполнить норму опросов. Но лишь единицы заподозрят, что подобный безобидный звонок может быть частью коварного плана мошенников.
Поговорим об опасностях, которые может таить в себе социологический опрос по телефону.
Под видом социологического опроса, а именно составления портрета потребителя, потенциальные преступники могут выведывать у намеченной жертвы персональную информацию.
Простая беседа в процессе онлайн-опроса позволяет им сделать предварительные выводы о психологическом портрете человека и его привлекательности для дальнейшей разработки. Например, девушка на том конце провода с невинной интонацией интересуется, есть ли у тебя автомобиль или планируешь ли ты его приобретение? Сколько процентов от общего заработка семьи ты тратишь на продукты питания? Когда ближайший день рождения у членов твоей семьи? Вы – отвечаете из вежливости и уважения, ведь девушка выполняет свою работу, а в этот самый момент преступники вычисляют степень вашей внушаемости и доверчивости. Задумайтесь, ведь даже при самом обычном соц. опросе по телефону, вы обязательно оставляете: возраст, регион, населенный пункт, имя, гражданство РФ, образование и номер телефона. Этой информации уже предостаточно для того, чтобы придумать следующий этап «разработки» вас в рамках мошеннической акции.
На что мы имеем право, если нам позвонили?
Мы имеем право на очень многие вещи! В том числе – на отказ от участия в соц. опросе без всякого объяснения причин. Не нужно чувствовать себя виноватым! Рекомендуем Вам ознакомиться с несколькими приемами, которые помогут обезопасить ваши персональные данные от незаконного распространения:
Во-первых, попросите звонящего внятно назвать свое имя, фамилию, название фирмы, ФИО старшего менеджера и его контактный телефон. Не стесняйся попросить подождать, пока вы сходите за бумагой и ручкой. Но, когда вернетесь к телефону, не удивляйтесь, если трубку уже повесили. Для мошенников такие вопросы крайне неудобны, ведь ответить им нечего! Они постараются как можно скорее прервать разговор.
Во-вторых, если звонящий готов предоставить вам телефон начальства, и он, вдруг, окажется сотовым – это также повод задуматься. У солидных фирм, проводящих маркетинговые исследования, должны быть стационарные телефоны. Всякие отговорки вроде «шефа трудно застать на месте» — несерьезная попытка ввести вас в заблуждение.
В-третьих, даже получив эти данные, скажите, что сейчас вы уточните у начальства, действительно ли проводится такой опрос, и потом перезвоните сами. Вы имеете на это право! Если и здесь начнутся запинки, еще раз подумай о целесообразности участия в такого рода активности.
Для мошенника, который в будущем будут перепродавать ваши данные, подобная схема – слишком энергозатратная, скорее всего он повесит трубку еще в середине разговора. Если это действительно компания, занимающаяся проведением социологических опросов, ее сотрудникам не составит труда пройти всю необходимую вам процедуру. Ну, а если вы принципиально не желаете тратить свое драгоценное время и не доверяете телефонным опросам, тогда можно придерживаться более простого метода: не подтверждать собственное совершеннолетие. По закону вы имеете право на участие в социальных опросах только при условии, что вам исполнилось 18 лет. На случай, если ваш голос однозначно не тянет на 18, скажите, что вы не являетесь гражданином РФ, и тогда ваше мнение автоматически станет неинтересным для собирателей информации.
Поднимая трубку, помните, что вы и ваши персональные данные – ценный клад, сообщать о котором третьим лицам или не сообщать – решаете только вы! Воззвала к вашей сознательности и напомнила о том, что социальный опрос - не всегда правда - Российская Команда Безопасности.