Trustpilot (https://www.trustpilot.com) — это веб-сайт, основанный еще в 2007 году, где потребители могут оставлять и читать отзывы о различных компаниях. По сути, это похоже на такие сайты, как Yelp или Better Business Bureau (BBB). Согласно Trustpilot, веб-сайт был основан основателем и генеральным директором Питером Холтеном Мюльманном, чтобы предоставить потребителям платформу для выражения своих мыслей о бизнесе, и в то же время этим компаниям была предоставлена возможность выслушать эти мнения и ответить соответствующим образом. .
Revain (https://revain.org) — первая платформа для обзора на основе блокчейна. Наша цель — предоставить потребителям и предприятиям по всему миру надежный источник честных мнений о продуктах и услугах. Revain начал работу в 2018 году. Его создал генеральный директор Ринат Арсланов. Revain похож на такие сайты, как: Yelp, otzovik, Trustpilot. На этой платформе вы можете писать отзывы не только о товарах, но и о компаниях.
Как работают сайты?
Принцип работы Trustpilot (https://www.trustpilot.com) достаточно прост и понятен. Если потребители хотят оставить отзыв или поделиться своим опытом с определенной компанией, им просто нужно создать для этого бесплатную учетную запись. Точно так же предприятия могут создавать бесплатные учетные записи, чтобы отвечать на отзывы потребителей. Однако вам не нужно регистрировать учетную запись, если вы просто хотите проверить рейтинг компании или прочитать ее отзывы.
Любой может оставлять отзывы на Trustpilot, но есть несколько рекомендаций, которые вы должны помнить, прежде чем делать это. Прежде чем вы сможете оставить отзыв, вы должны сначала установить флажок, чтобы подтвердить, что отзыв, который вы оставляете на бизнес-странице, является вашим личным опытом, который действительно произошел. Затем вы также должны ввести свой действующий адрес электронной почты, чтобы ваш отзыв можно было просмотреть и опубликовать.
На веб-сайте Trustpilot есть панель поиска, где вы можете искать по названию компании. Вы также можете искать по категориям. Давайте возьмем TeePublic в качестве примера, чтобы мы могли более подробно объяснить, как работает этот сайт. TeePublic — это типография, о которой мы слышали хорошие отзывы, но пока лично ничего в магазине не покупали.
Если вы прокрутите немного вниз, вы найдете разбивку всех уже опубликованных отзывов. С помощью этой функции вы можете легко увидеть, сколько из них дали плохие или плохие отзывы или сколько хороших отзывов. Это может серьезно помочь вам решить, хотите ли вы совершить покупку в конкретном магазине.
Также на главной странице есть каталоги товаров, по которым можно кликнуть и увидеть товары с наибольшим количеством отзывов на них, или прочитать руководство по сайту внизу страницы, изменить язык, увидеть создателей, пользователей с большинство отзывов, как написать отзыв, как вывести деньги и многое другое.
Если человеку нужна техподдержка, то тра тоже есть внизу страницы, можно задать любой вопрос и вам ответят в течении двенадцати часов, а так же можно посмотреть гайд, в котором есть основные ответы на вопросы которые вы можете задать во время использования этой платформы.
Revain (https://revain.org/sections/computers) еще проще, нужно просто создать почту, которая бесплатна, если пользователь хочет написать отзыв о товаре, то ему достаточно нажать написать обзор. И выберите категорию товара, для которого пользователь будет писать отзыв. Если вы хотите просто изучить сайт, или посмотреть отзывы других пользователей, то почта не нужна.
Revain (https://revain.org/categories/cell-phones) имеет систему поиска по отзывам и компаниям, вы можете выбрать категорию продуктов, которые вы ищете, поэтому поиск продукта не займет много времени. поиск, это ускоряет поиск, но если вы не найдете то, что ищете, вы можете просто создать новый продукт. Писать отзывы на любую тему и товар может абсолютно любой, но я бы порекомендовал несколько вещей, которые облегчат вам пользование сайтом, самое главное это выбор
категории при создании нового товара, если такового нет, то выберите как можно больше категорий и подкатегорий, которые подходят к этому товару, так этот товар посмотрит больше людей.
Ревайн (https://revain.org/sections/video-games) имеет систему кармы пользователя, она очень удобна и дает возможность узнать подлинность отзыва за несколько секунд, карма накапливается за лайки, если их много, то пользователь верифицирован, если их вообще нет или минус, то человек мошенник. Так же забанены все кто накручивает лайки с ботами, так что защита очень хорошая.
Являются ли сайты Trustpilot и Revain законными?
Судя по тому, что я сказал выше, можно с уверенностью сказать, что эти сайты легальные, безопасные и проверенные, просто где-то они лучше, а где-то хуже. Однако, если вы не верите в подлинность отзыва, то я вам помогу, и проведу инструкцию по распознаванию фейковых отзывов.
Как распознать поддельные отзывы
К сожалению, нет никакой гарантии, что отзыв, который вы читаете, является подлинным. Поддельные отзывы стали еще более распространенными в наши дни. Таким образом, неудивительно, что Trustpilot получит свою долю сомнительных отзывов, тем более что он не требует тщательного изучения со стороны потребителя.
Revain в этом немного лучше, т.к. у Revain есть система, которая анализирует отзывы в интернете и сравнивает их с отзывом, который кто-то написал, и если он видит, что скопировано более 50%, то он не дает вам опубликовать отзыв. обзор, однако если вам нужны советы, как распознать фальшивое письмо и подать жалобу, то я напишу их ниже:
* Проверьте, не появилось ли много отзывов за короткий промежуток времени. Это то, с чем следует быть осторожным, особенно если это постоянные положительные или отрицательные отзывы. Это может быть признаком того, что кто-то — будь то человек или кто-то из компании — публикует поддельные отзывы.
* Проверьте грамматику, язык и правописание. Бывают случаи, когда компания нанимает людей со всего мира только для того, чтобы публиковать поддельные отзывы о своей компании; некоторые даже использовали бы автоматизированные технологии для удобства. Во многих случаях вы действительно можете сказать, является ли отзыв поддельным или нет, основываясь на том, насколько хорошим или плохим он был.
* См. другие отзывы потребителей. Проверка других отзывов, размещенных в особенно сомнительной учетной записи, действительно может дать вам представление о том, являются ли они платным человеком или настоящим рецензентом. У этих поддельных учетных записей есть закономерность: в большинстве случаев у них нет имени или изображения профиля, и они оставляют отзывы только об одной конкретной компании или продукте.
Заключение. Надежны ли Trustpilot и Revain?
Основываясь на всей собранной нами информации, кажется, что Trustpilot (https://www.trustpilot.com) и Revain являются надежными обзорными веб-сайтами, на которые стоит обратить внимание, если вы хотите узнать, что другие потребители думают о конкретном бизнесе. Тот факт, что у компании низкий рейтинг, не обязательно означает, что вы должны убегать от нее, не давая ей шанса — однако вам также следует подумать о просмотре отзывов, чтобы вы уже знали, чего ожидать, если решите купить.