Расскажу тебе об одном из важных и недооцененных инструментов в бизнесе - гипотезах.
Гипотеза — это предположение об определенном аспекте твоего бизнеса.
Это предлагаемое объяснение или предсказание конкретной ситуации или явления, которое ты хочешь проверить. Гипотезы можно использовать для определения основной причины проблемы, проверки новых идей или принятия обоснованных решений в отношении бизнес-стратегии.
Гипотезы важны в бизнесе, потому что они помогут тебе принимать решения, основанные на фактах, а не на интуиции или догадках. Проверяя гипотезы, ты подтверждаешь или опровергаешь предположения о бизнесе, о маркетинговой стратегии, о рекламных инструментах, что в дальнейшем поможет тебе оптимизировать операции и добиться лучших результатов.
Для постановки гипотез, первым делом определи проблему или вопрос, на который ты хочешь ответить. Затем формулируй утверждение, описывающее ожидаемый результат. Например, «Если я увеличу свой маркетинговый бюджет, я увижу увеличение посещаемости веб-сайта на 20%».
После того как гипотеза сформулирована, разработай эксперимент или тест, который поможет тебе подтвердить или опровергнуть ее. Возвращаясь к приведенному выше примеру, после увеличения маркетингового бюджета, отслеживай увеличился ли трафик на 20%.
Результаты проведенного теста либо подтвердят, либо опровергнут поставленную гипотезу. К примеру, ты увеличил рекламный бюджет на 15 условных единиц, а трафик на сайт так и не вырос. Здесь придется принять решение о корректировке рекламного бюджета или оптимизации канала коммуникации (что по сути является постановкой новой гипотезы). О да, гипотезы формируют новые гипотезы, и о да, все это построено на принципе "Если - то". Так, что-то меня понесло...
Так вот, при получении отрицательного результата, ты ставишь новую гипотезу, которая поможет решить задачу и достигнуть цели.
В случае положительного результата проведенного теста, ты не упускаешь возможность и масштабируешь ранее приложенные усилия. Вернёмся к примеру: увеличив рекламный бюджет, ты увеличил трафик на сайт на 20%. Гипотеза подтверждена, что дает тебе возможность принять стратегическое решение об увеличении маркетингового бюджета и применении тех же рекламных каналов.
По сути, все принимаемые решение, все предпринимаемые действия являются результатом постановки гипотезы, только этот процесс, зачастую, происходит у тебя в голове или должным образом не оформлен. Структурируй каждое действие, предположи результат, проведи эксперимент и зафиксируй итог, что даст тебе четкое понимание о верности выбранного вектора и поможет его скорректировать.
Подходя к бизнес-задачам с мышлением, основанным на гипотезах, ты однозначно не совершишь дорогостоящих ошибок, так как проверка гипотез не требует крупных инвестиций.
Постановка гипотез является неотъемлемым инструментом для определения минимально жизнеспособного продукта, о которым я писал тут - Разбор MVP: что это такое и как его создать.