Сегодня пришел наш клиент. 2 года назад приобрел недорогой матрас. 9740 руб. за 160*200. Пришел с таким вопросом можно ли сдать старый матрас с учетом его стоимости и поменять на новый.
Меня конечно за 8 лет торговли первый раз спросили о таком.
В итоге объяснил женщине, что Вы 2 года спали на нем, потели, размножались пылевые клещи, вы могли после душа лечь в постель полностью не высушенным, а потому со временем может появиться грибок или плесень на матрасе. А теперь Вы хотите новый матрас с учетом уплаченной стоимости.
Но люди просто хотят свою выгоду и это понятно))).
Но фабрика матрасов ( если конечно хорошая фабрика) Не может и не будет использовать старый матрас при повторном производстве:
- Материалы уже деформированы
- Пружины ослаблены
- Верхняя ткань изношена ( это в лучшем случае, а так пятна, дырки и т.д.)
- Сотрудники не будут это разбирать ( т.к. это нарушает санитарные нормы) и никто не будет в этом копаться
- Фабрика платит полигонам за утилизацию старых матрасов ( либо ищет где стоят строительные баки под мусор)
Ну и вообщем, кто будет покупать уставший матрас по полной стоимости.
Но есть акции от фабрик тестирование матрасов до 90 дней ( с правом обмена 1 раз на другую модель с доплатой или без нее
И у Асконы ранее была программа матрас по подписке. Сейчас его нет. Но к примеру ( матрас по подписке на 4 года стоит 77000, а если брать так 48000) Плюс вернуть или отказаться от подписки только по согласованию с лизинговой компанией ( а ей это нафиг не надо=)
Так что вроде как и интересное было типа ноу-хау.
Ну и матрас подлежит обмену только в течении 7 дней ( за минусом всех затрат что понесла фабрика изготовитель) а так как человек уже спал на нем. То это перешить как минимум чехол нужно+ вывоз матраса (это примерно около 20% от стоимости матраса фабрика может вычесть от уплаченной суммы)