Книга нового сотрудника — довольно традиционный инструмент адаптации персонала, но креативный подход к ее созданию поможет в разы улучшить онбординг. Наше digital-агентство LightsON специализируется на разработке welcome book. В этой статье поделимся своим опытом и расскажем, что включить в него, — и покажем примеры.
Если вам требуется помощь в создании или обновлении welcome book, оставляйте заявку на нашем сайте — мы бесплатно вас проконсультируем
Изобретите персонажа
Проходить путь новичка проще, если у тебя есть веселый личный проводник. Придумайте маскота или позаимствуйте его из брендбука. Пусть он возьмет на себя функцию онбординга и будет виртуальным бадди.
Продумайте креативную историю
Скучные информационные книги новичка есть у каждой компании. Привлеките внимание сотрудника, предложив изучить компанию, например, через пиратский квест. Подарите ему карту и предложите поискать сокровища, попутно читая про ваши ценности и правила.
Добавьте интерактивности
Включайте в велком бук простые кликабельные элементы: кнопки, стрелки, вкладки. Хотя бы сделайте интерактивным содержание. Чем больше человек взаимодействует с информацией, буквально «касаясь» ее, тем он лучше ее усвоит. Соответственно, вовлеченность и интерес останутся на высоком уровне.
Не будьте абстрактны
Рассказывайте больше фактов о компании и приводите конкретные примеры. Самая большая трудность обычно возникает с пониманием миссии и ценностей. Откажитесь от пафосных слов и объясните их «на пальцах»: что вы как команда делаете каждый день, чтобы их соблюдать.
Предложите поиграть
Мы давно говорим, что в игре информация лучше запоминается. Формат геймификации может быть простой: отыскать предметы, которые понадобятся в первый день, или пройти квиз о ценностях. Даже в печатный welcome book можно вставить простые ребусы или антистресс-раскраски.
Подарите полезный материал
На случай, если новичок закроет welcome book после изучения и больше к нему не вернется, позаботьтесь о том, чтобы у него осталась на руках какая-то шпаргалка. Например, скачиваемый чек-лист. Новичок сможет распечатать или сохранить файл и точно будет благодарен за этот небольшой подарок.
Хотите обновить свой welcome book или создать его с нуля?
Наше digital-агентство LightsON специализируется на разработке книг новичка. Оставляйте заявку на нашем сайте — мы бесплатно вас проконсультируем