Всем привет! Хочу поделиться личным оптом, как записаться на загранпаспорт нового образца. После недавних новостей из СМИ о возобновлении записи на загран, в приложении госуслуг продолжаем наблюдать такую картину:
В сервисе доступна только эта опция. Но, не надо паники! Если вы как и я уже подавали заявление, оплатили пошлину и остались без записи, от вас необходимо прийти в то МФЦ, куда вы подавали заявление и записаться очно. Не по телефону, а очно. Тогда вас обязательно запишут на свободную дату в следующем месяце.
Мой кейс немного отличается от вышеописанного. Я оплачивала пошлину 15 декабря 2022, записывалась 29 декабря на 16 января 2023 в МФЦ, но не туда, куда изначально подавала документы. Пришлось отменить. Записаться через приложение снова больше не получилось.
После новостей о приостановке записи и выдачи загранпаспортов нового образца я сильно расстроилась, параллельно записываясь на паспорт старого образца. Уже в нужное МФЦ на свободное время 23 февраля.
Через 2 часа мне перезванивает сотрудник «моих документов» и сообщает, что в системе произошел сбой, 23 февраля они не работают, но готовы перезаписать на любой другой день. Я любезно ответила, что мне нужен паспорт не старого, а нового образца. Мне предложили ближайшую свободную дату – 20 марта.
Все это время запись не высвечивалась в приложении, но я все равно пришла 20 марта в назначенное время. На стойке информации объяснила свою ситуацию. Администратор достала список (видимо с такими как я), чекнула мою фамилию и сказала заветное «ожидайте, вас пригласят».
Я зашла в кабинет даже раньше своей записи, сфотографировалась и уточнила, как сейчас записываться на загранпаспорт нового образца. Ответили коротко: приходить по месту подачи заявления очно и записываться на апрель.
Надеюсь, вам была полезна эта информация.