Спрос на аутсорсинг постоянно растет. Компании все чаще пользуются услугами сторонних организаций, которые предоставляют персонал для непрофильных работ: клининг, курьеров, мерчендайзеров и не только.
Но со спросом увеличивается и конкуренция. Появляется все больше подрядчиков и не все из них добросовестно выполняют обязательства.
Если вы ищете аутсорсинговую компанию для сотрудничества, наша статья будет полезна. Рассказали, на что нужно обратить внимание бизнесу при выборе организации для выполнения услуг.
Ключевые параметры для оценки
Когда выбирают аутсорсинговую компанию, обычно составляют список ключевых критериев, по которым будут принимать решение. Как правило, основные из них - это:
- цена. Вы должны четко понимать, из чего складывается стоимость работ компании. Прайс должен быть прозрачно прописан на сайте или озвучен в телефонном режиме. Если слишком высокая и необоснованная, или, наоборот, низкая цена на услуги по рынку, такую организацию лучше не выбирать. Лучше придерживаться среднего прайса;
- наличие документов. При заказе услуг всегда проверяйте документы, сертификаты на оказание услуг;
- отзывы. Почитайте отзывы об организации на персональном сайте, в соцсетях и на независимых ресурсах. По возможности пообщайтесь с персоналом аутсорсинговой компании. Узнайте, своевременно ли выплачивают зарплату, устраивают ли условия работы. От этого зависит насколько качественные услуги получите вы как клиент;
- гарантии и условия работы. У крупных, профессиональных компаний должно быть подробное и понятное приложение с указанием услуг, сроков, требований к клиенту. Если у вас возникают сомнения и вопросы, а ответы на них вы получаете уклончивые, это должно насторожить.
Все должно быть прозрачно и понятно на этапе заключения договора, прописано и зафиксировано в документе без возможности одностороннего изменения после начала работ.
Как выбрать поставщика из нескольких?
Вы составили список критериев и компаний. Как выбрать одну?
Наверняка какие-то критерии для вас более приоритетны. Например, вы не будете рассматривать компанию, которая не предоставила документы на работу. А вот по цене можете двигаться. Тогда пропишите коэффициент значимости для каждого критерия и проставьте количество баллов (от 0 до 1) по ним всем потенциальным подрядчикам.
Например, у критерия цена вес будет 50. А у критерия отзывы 30. Допустим, мы выбираем только по этим двум параметрам. Решите, насколько вы удовлетворены информацией по компании А. Пусть цена у них будет подходящей, поставим коэффициент 1. А отзывов маловато, поставим коэффициент 0,5. Тогда рейтинг компании А посчитаем как 50*1+30*0,5=65 баллов.
У компании Б может быть цена выше, поставим коэффициент 0,5, а отзывов больше, ставим 0,75. Считаем рейтинг компании Б как 50*0,5+30*0,75=47,5 баллов.
Из этих двух компаний больше отвечает вашим требованиям компания А.
Лучшие аутсорсинговые компании России состоят в РКА
Подобрать аутсорсинговую компанию для сотрудничества теперь стало легко. Ассоциация по Управлению Персоналом объединила лучшие компании России в Реестр Качественных Аутсорсинговых Компаний (РКА). На данный момент в него входит 100 организаций, которые работают в различных направлениях: предоставляют услуги кейтеринга, клининга, персонал для строительных работ, выполняют IT-аутсорсинг и не только.
Полный список компаний из РКА можно посмотреть на сайте https://akup.club/associacija/chleny-associacii/ Выбирайте те, с которыми хотели бы поработать, и пишите на почту forum@akup.club Мы расскажем как заказать их услуги и поможем заключить договор.