Всем ку!
Хочу поделиться своим опытом работы в одной крупной IT-компании по аутсорсингу и разделить эту тему на пару тройку частей.
Для тех, кому слово АУТСОРСИНГ в новинку, отправляю в вики. Речь будет про IT-аутсорсинг. Если вкратце, то это компания, которая не может себе позволить штатного сисадмина и нанимает толпу сисадминов в лице другой IT-компании.
Получив диплом о высшем образовании со специальностью Системный аналитик, посчастливилось мне трудоустроиться "без опыта работы" Системным администратором на работу вахтовым методом.
Отсидев безвылазно пол года и слегка двинув крышей я вернулся домой. Для молодого парня, которому обещали график 2\1 месяца это было серьёзным испытанием, но всё это вы скорей всего прочитаете в другой статье)
Так и началось моё познание стихии сисадминов :)
Вспоминая ковыряние глыб льда для перекидывания витухи, добывание еды и воды в суровых условиях и прочие страшные вещи, что пришлось повидать конечно же дало мне опыт во многих вещах - как в быту, так и администрировании. Не желая продолжать работу в отдалённых частях нашей необъятной, пошел смотреть вакансии.
Чтож, раз уж в трудовой написано Системный администратор, смотрим что от нас требуют и что мы умеем. За пол года из опыта официальной работы научился: видя стоечный сервер было понимание, с какой стороны к нему подойти, познакомился с межсетевым экраном, почтовым сервером, по знаменитой видео платформе заправлять картриджи для принтера, RDP настраивать и всякое такое. Ставить винду, офис и софт я уже мог давно. В студенческие годы подрабатывал в СЦ по ремонту телеков, смартфонов, ПК и прочей техники. С таким набором знаний я всё еще чувствовал себя мелкой рыбой в этом океане, но с некоторыми задачами справлялся довольно хорошо и быстро. Так вот, с таким пакетом знаний у меня было 2 собеса, по которым меня сначала пригласили в знаменитую торговую сеть магазинов чего-то-РА, и наконец то в IT-компанию на аутсорсинг. Я обезличу компанию, клиентов и людей, что бы не было вопросов и не страдала репутация.
Когда пришёл на собеседование, увидел в коридоре дверь с названием компании, а когда зашёл - на меня смотрело не менее 8 человек, все они сидели за своими компьютерами. Я немного растерялся, ощущение как было в школе, когда во время урока залетаешь не в свой класс)
Руководитель подошёл ко мне, поздоровался со мной и пригласил пройти в соседний кабинет.
На собеседовании меня пытали стандартными вопросами, типа что такое DNS (люблю шутить, что магазин), что такое AD (ниссан конечно!... шутка), DHCP и прочие протоколы, как обжать витуху ну и смотрел на мои знания. Ответив на, казалось бы, простые вопросы я поведал о своих дополнительных знаниях, опыте работы с ремонтом техники и уже видел блестящие глаза руководителя. Услышав фразу "мы вам позвоним" я знал, что меня примут без всякого сомнения. Решающим фактором на мой взгляд было то, что у меня был жигулёнок и руководитель как раз задавал вопрос, мобилен ли я. Они искали выездного системного администратора, который будет работать на территории клиентов.
Честно говоря, я понятия не имел что такое аутсорсинг, с чем его едят и в какой серверной он стоит. Для меня это выглядело как обычная IT компания, и даже на собеседовании я не совсем понимал что буду делать, где находиться, но по наводящим вопросам понимание приходило. Я отдавал себе отчёт, что привирать не стоит в своих навыках, заранее не готовился к вопросам, отвечал честно.
Меня не покидали мысли о том, что я не профессионал в IT, но и за пол года им стать не реально. Несмотря на это, мой базовый уровень знаний предоставил шанс устроиться в компанию по аутсорсингу. И большой плюс, что я был выездным специалистом, иначе этой статьи бы не написал, потому что видел всю кухню изнутри и снаружи.
Условия для системного администратора на выезде были такие:
1. Машина должна быть своя и абсолютно не важно какая, ведь чинишь её сам за свои деньги.
2. Инструменты (коннекторы, кримпер, тестер, зачистка, морковка, бухта витухи, флэшка, залман и т.д.) выдали под расписку, мол при увольнении по каждому пункту придётся вернуть.
3. Зарплата 28 000 рублей 3 испытательных месяца, далее 30 000 р. Конечно же больше 50% в черную))
4. Топливная карта (спойлер: не больше 1000 в неделю, а ещё когда 0 на балансе, то на свою ЗП заправляться). Если вдруг у кого то возникнет вопрос, а какого года такие суммы: это 2018-2019.
Ещё там было сказано "дружный коллектив, чай с печеньками, корпоративы".
Первую часть на этом хотелось бы закончить. Бегло вспоминая начало этого пути я рассказал о том, как я туда попал, с какими знаниями принимают на работу специалистов и на каких условиях. Всю основную часть мне бы хотелось эмоционально выплеснуть во второй части, которая планировалась быть одной и единственной) Это моя первая статья, и я только учусь, поэтому не судите строго) Если стоило бы раскрывать тему детальней, напишите мне об этом, а пока я пойду отдохну, вспомню все самые жесткие моменты в работе выездного сисадмина и подготовлю для вас в виде второй части)
Подпишитесь, что бы поддержать меня и узнать первыми истории о диких бухгалтерах, истеричных менеджеров, внештатных уборщиках и различных историях простого сисадмина)
Спасибо, что дочитали до конца!)