Найти в Дзене

Если покупатель на Авито жалуется, что Авито доставка не подключена...

За последнее время я дважды сталкивалась с ситуацией, что при публикации объявления, Авито не предлагаем мне подключить к нему Авито Доставку. При этом в самом моем профиле Авито Доставка подключена уже давно и никуда она не девалась, да и с другими моими объявлениями при этом все в порядке. А по конкретному товару мне пишет покупатель, что не может заказать мой товар с доставкой. После того как мне написал первый покупатель об этом, я стала смотреть что я могу сделать и вспоминать, что уже было сделано. Это объявление я заполняла все как всегда, но у меня не появились поля связанные с доставкой и я не смога прощелкать, что готова отправить товар через почту, курьеров или как-то там еще. При попытке редактировать данное объявления с телефона, поля связанные с доставкой тоже не появляются. А ведь Авито доставка - это очень удобно, у меня 90% товаров уходят именно через Авито доставку, 5% я отправляю почтой или СберЛогистикой в обход Авито и только за 5% покупатели приезжают лично. В это

За последнее время я дважды сталкивалась с ситуацией, что при публикации объявления, Авито не предлагаем мне подключить к нему Авито Доставку. При этом в самом моем профиле Авито Доставка подключена уже давно и никуда она не девалась, да и с другими моими объявлениями при этом все в порядке. А по конкретному товару мне пишет покупатель, что не может заказать мой товар с доставкой.

После того как мне написал первый покупатель об этом, я стала смотреть что я могу сделать и вспоминать, что уже было сделано. Это объявление я заполняла все как всегда, но у меня не появились поля связанные с доставкой и я не смога прощелкать, что готова отправить товар через почту, курьеров или как-то там еще. При попытке редактировать данное объявления с телефона, поля связанные с доставкой тоже не появляются. А ведь Авито доставка - это очень удобно, у меня 90% товаров уходят именно через Авито доставку, 5% я отправляю почтой или СберЛогистикой в обход Авито и только за 5% покупатели приезжают лично. В этом плане оставить товар без Авито Доставки - это большая ошибка в моем случае. Хорошо, что когда у меня происходил этот глюк, покупатели не стеснялись и писали мне, спрашивали, отправляю ли я товары. А может быть были те, кто не увидел доставки и прошел мимо моих объявлений.

Я пыталась найти ответ на этот вопрос "почему вдруг пропала возможность подключить Авито доставку к конкретным объявлениям" в интернете, но мне вываливались только общие советы, где надо подключать эту функцию в профиле продавца. Но у меня-то она уже давно подключена. Я пыталась править карточку товара с компьютера, это тоже не помогло.

-2

Я для себя сделала вывод, что это просто не большой глюк системы. Если во время публикации у меня не всплыла информация по Авито доставке, добавить ее уже не удастся. Единственный способ подключить доставку - опубликовать новое объявление и проследить, что бы в нем появились данные по Авито Доставке.

Так что, если пользуетесь услугами Авито доставки, проверяйте, а ко всем ли объявлениям она подключена. В системе к сожалению бывают сбои и некоторые объявления публикуются без возможности использовать данный сервис.