Данная методика заключается в том, чтобы попросить человека назвать три плюса и три минуса какого-либо процесса/действия/качества. Это может быть полезным как для самоанализа, так и для определения качеств сотрудников.
Можно начать беседу, попросив человека (кандидата) перечислить свои личные три сильных и три слабых качества.
Но важнее копнуть глубже в его отношение к каждому рабочему процессу, который вас интересует.
Например, после того, как вы задали стандартные вопросы о профессиональном опыте и образовании, вы можете попросить кандидата назвать три плюса и три минуса работы с людьми, работы с документами, работы с таблицами и CRM системами, работы дома удаленно и т.д.
Важно понимать, что при использовании данной методики необходимо создать доверительную атмосферу, чтобы человек честно и открыто говорил свое отношение. Когда задается вопрос о плюсах и минусах работы с людьми, оценивается не только содержание ответов, но и форма ответа.
Как оценивать? Прежде всего, количественно. Большинство кандидатов называют больше (или подробнее) плюсов или больше минусов в зависимости от того, как они к этому фактору относятся. Если кандидат видит больше плюсов в работе с людьми, он называет их в первую очередь, если больше минусов, то называют больше минусов и акцентируют на них внимание.
Также видно эмоциональное состояние человека, когда он отвечает - если легко и непринужденно перечисляет плюсы работы с людьми, значит ему это действительно привычно, а если он нудно проговаривает, что в работе с людьми есть плюсы, то, скорее всего, это не его сильная сторона.
Кроме того, при использовании данной методики можно увидеть, насколько человек объективно относится к своим сильным и слабым сторонам. Если кандидат не может назвать ни одного минуса работы с людьми, возможно, он не осознает свои недостатки или не готов к развитию. Если же кандидат называет только минусы, то это очевидно свидетельствует о негативном отношении к работе с людьми или о недостаточной уверенности в себе.
В целом, использование проективной методики «три плюса и три минуса» может помочь как работодателям, так и сотрудникам более глубоко понять свои качества и недостатки, а также определить, подходит ли данная работа данному человеку. Если вы только начинаете свой путь в области управления людьми, то использование данной методики может быть полезным для определения своих сильных и слабых сторон в этой области.
Методика, несмотря на свою простоту, кажется глупой и непрофессиональной. Однако я очень люблю ее испытывать на друзьях, которые меняют работу или даже профессию, не знают, где найти лучшее применение своим навыкам и смотрят только на соотношение требуемых навыков и уровень зарплаты. Когда они начинают вслух перечислять свое отношение к каждому из требуемых навыков, вдруг выясняется искреннее отношение к этому процессу, несмотря на наличие специальности и богатый опыт. Быстро определяются факторы адаптации на рабочем месте, и то, что дезадаптирует человека, вгоняя его в имитацию бурной деятельности. Потом, хоть методом исключения можно вычеркнуть то, что тебя точно фрустрирует, несмотря на зарплату.
Конечно проективная методика «три плюса и три минуса» не является единственным инструментом для оценки кандидатов или сотрудников. Она должна быть использована в сочетании с другими методиками и инструментами, чтобы обеспечить максимальную объективность и точность оценки. Как и инструменты для самоанализа.
Но она проста в применении и обмануть ее почти невозможно.