Вот прямо с утра меня бомбанули очередным спамом от Альфы, мол, оказывается, мне надо через Госуслуги им какие-то данные подтвердить, и у меня тоже бомбануло. Была кредитка, да, пока снимать налик не запретили. Давно закрыл. После такого позыва пошёл в банк закрывать ДЕБЕТОВКУ.
Обслуживающая девушка даже помогла составить шапку, мол: "так и так, а дальше пишите "обращение". Но я не обращение пришёл написать, а самую настоящую ПРЕТЕНЗИЮ. И законно требовал, чтобы мне дали копию, входящий номер, и подписью заверили. Первая девочка отморозилась своим крутым знанием договора банковского обслуживания, с абсолютной некомпетенцией в сфере защиты прав потребителей. Мол, у нас нет ни печатей, ни полномочий их ставить, лол, хаха, я тут сижу и не имею права ни на что. Даже представиться толком не может, хотя я ей свой паспорт в руки дал.
Докопался ещё до трёх сотрудников, пока мне наконец не отпечатали и официально зарегистрировали мою рукописную претензию со словами:Вы всё равно ничего этим не добьётесь". А мне пофигу, ребята, мне вообще насрать. Мне важен сам факт того, что вы у меня её приняли.
Ну и не успел я дойти до дома, как пришёл ответ, что все данные более обрабатываться не будут, кроме счёта, который пока не закрылся. А сотрудники меня все в три горла уверяли, что пока у меня у них все-все-все счета не закрыты, я не имею права такое заявление подавать!
