23 марта директор филиала «Россети Центр» – «Воронежэнерго» Вячеслав Антонов проведет личный прием клиентов компании по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям.
Напоминаем, что мероприятие регулярно проходит на площадке центра «Мой бизнес» (г. Воронеж, ул. Свободы, д. 21). каждый четверг, с 10 до 19 ч.
На приеме руководитель филиала, а также профильные специалисты отвечают на вопросы потребителей, касающиеся процедуры подачи заявок и заключения договоров на технологическое присоединение, и в приоритетном порядке рассматривают жалобы на сроки подключения к электрическим сетям. Потребители во время встречи могут получить полные и конструктивные разъяснения по поводу своих обращений, а также урегулировать разногласия.
«Начиная с декабря прошлого года в рамках Дня клиента к нам обратилось 97 потребителей. По 78 обращениям филиал уже выполнил необходимые мероприятия, потребитель остался доволен. Считаю, что личная встреча с клиентом – самый удобный формат, чтобы выявить узкие места в нашей работе и получить обратную связь. Мы и дальше будем проводить подобные консультации», - отметил директор «Россети Центр» – «Воронежэнерго» Вячеслав Антонов.
Получить дополнительную информацию о Дне клиента можно по телефону 8(473)222-23-24.