Всем привет.
Ну что могу сказать? Прошел мой тревожный понедельник, вторник у меня получился на удивление нормальным, почти спокойным и ровным. Почему почти? Потому что на планерке начальник высказался о своих планах по увеличению объема продаж и по тем методам, которые он собирается применять для этого.
А среди этих методов увеличение трафика рекламы, а значит и сумм, которые на это вкладываются и увеличение контроля за работой отдела продаж. То есть моего отдела. Учитывать качество пришедшей аудитории как-то не собираются. А, еще стоимость на все курсы поднимут.
Ну вот сидела, слушала все это и думала, что пора делать ноги. До конца планерки только об этом и думала. А потом такое состояние пофигизма включилось, что даже сама удивилась.
И решила я что буду посмотреть на все это. Нет, ну а что? Всегда же говорят, что чем сложнее учеба, тем легче потом работать. А свою работу в этой школе я воспринимаю все-таки как учебу, наработку опыта.
И как только я все это обдумала, пошла спокойно звонить и писать клиентам. Ну что я теряю? Время? Так пока я другое место работы буду искать, я вообще не буду ничего получать. А на нормальные зарплаты берут тех, у кого опыт работы больше года.
Я же все это знала с самого начала и когда принимала решение после стажировки остаться здесь, я именно на это и опиралась - здесь сложные клиенты, сложный продукт и мне нужно научиться продавать несмотря ни на что. И продавать не втюхивая, а именно подбирать то, что нужно клиенту и тогда, когда у него действительно "болит".
Так чего я сейчас-то дергаюсь? Я же получила идеальный тренажер для своих задач. Нужно брать и пользоваться этим на все 200%!
И знаете, после такого решения мой день пошел по совершенно спокойному руслу. Мне нечего скрывать от руководства, я действительно работаю, делая перерыв на обед и ужин и промежуточные перерывы на 5-10 минут каждые час-полтора. Просто чтобы встать, размяться, сделать пару упражнений для спины.
Да, стала себя заставлять это делать в течение дня. 3-4 таких перерыва делаю за весь день и спина как-то себя лучше стала чувствовать и самочувствие получше. И еще выхожу днем минут на 30-40 просто походить. Нахаживаю так всего 3-4 тысячи шагов, но тоже уже что-то.
Сегодня в процессе работы даже вернулся драйв, которого давно уже не было. Мне нравится, когда удается раскрыть клиента, когда он открыто говорит о том, что хочет получить и вообще с какой проблемой пришел, что нужно изменить в жизни.
Мне нравится, когда в итоге разговора человек сам понимает, что та ситуация, которая у него "болит", сама не рассосется и ее нужно решать. И нравится, когда человек осознанно принимает решение о покупке курса.
Я никого не уговариваю купить. Те, кто покупают у меня, сами говорят - мне надо, выставляйте счет. И пусть их не такое большое количество, но я четко понимаю, что вот этот человек свой результат получит. И меня это радует.
А раз есть что-то, что радует, значит не все потеряно и я могу и на этой работе оставаться и дальше, учиться, совершенствоваться и становиться профессионалом.
Даже если я уйду из этой области, сейчас без навыков продаж нигде не устроишься. Потому что даже собеседование - это умение себя "продать".
Вот к таким выводам я пришла после практически 5 месяцев работы в этой школе и в этой профессии. Думаю что я все-таки останусь здесь до того момента, когда мой стаж будет больше года хотя бы на 1 неделю. А дальше - время покажет.
И еще момент - несмотря ни на что, я продолжаю посматривать в сторону других интернет-профессий, читаю описания, смотрю какие знания нужно получить, что нужно уметь. Возможно что-то расскажу потом об этом. Но это пока не точно)
А как прошел сегодня ваш день? Делитесь в комментариях, пишите о том, чем занимались.
Буду рада, если подпишитесь на мой канал и поставите лайк.