Главная статья расходов — оплата труда персонала. По подсчетам MD Facility Management, она занимает более половины в структуре расходов на FM-услуги.
Среди основных причин — повышение уровня заработных плат, увеличение стоимости расходных материалов, инфляционный рост прочих затрат. При этом возможность оптимизации расходов на эксплуатацию на прежнем уровне за счет уменьшения объема FM-услуг (Facility Management — сегмент бизнеса, который занимается профессиональным управлением коммерческой недвижимостью) практически исчерпана.
«Компании, предоставляющие FM-услуги, живут в рыночной ситуации, когда соответствующий рынку фонд оплаты труда персонала является одним из ключевых условий для привлечения и удержания хороших сотрудников», — рассказал Борис Мезенцев, операционный директор MD Facility Management. — Еще в прошлом году заработная плата специалистов по профессиональной уборке выросла примерно на 5–7%. В этом году мы прогнозируем рост не менее 10%. В таких составляющих FM-услуги как техническая эксплуатация и охрана, ожидаемый рост стоимости оплаты труда персонала также составит около 10%».
Впрочем, в текущем году роль увеличения фонда оплаты труда скорее не будет определяющей. На первый план выходит увеличение объема самих FM-услуг.
«В последнее время FM-компаниям и владельцам торговых центров удавалось сдерживать рост цен за счет снижения собственной маржи и минимизации объема оказываемых услуг, — отметил Борис Мезенцев. — Однако, на сегодняшний день, и те, и другие возможности исчерпаны. Дальнейший отказ от тех или иных позиций в составе работ по эксплуатации ТЦ будет заметно влиять на качество функционирования и безопасность объекта. Кроме того, те работы, которые для экономии средств переносились на более поздний период, дольше откладывать нельзя».
Дополнительно, свой «вклад» в общее подорожание вносит инфляция.
Инфляция влияет и на цену материалов, необходимых для обслуживания ТЦ. Только в услуге профессиональной уборки расходные материалы подорожали в 2022 году минимум на 10%. И этот рост не останавливается. В текущем году он составит еще около 5–7%. Все это в совокупности с фондом оплаты труда даст рост стоимости профессиональной уборки в диапазоне 15–25%. По статье «техническое обслуживание» общее увеличение цен на услугу с учетом комплектующих, по прогнозам MD Facility Management, составит около 15%. Таким образом, общая стоимость эксплуатации ТЦ по итогам года может вырасти примерно на 20%.
Retail.ru
Теги: тц исследование покупатели
Источник: Retail.ru
Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы Telegram , Vkontakte , Яндекс.Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте "Retail.ru" в свои источники в Яндекс.Новости