😎Всё хорошо в меру. Бывают ситуации, когда что-то слишком хорошее становится плохим. Сахар и соль делают нашу еду вкуснее, но их переизбыток иногда просто не позволяет есть. Золотые шестерёнки представляют собой эффективный, но опасный инструмент. Они не только могут писать классный и сложный код, решать сложные задачи, в том числе и бизнес-задачи. Но их всегда нужно стабилизировать сильной командой и иметь аварийный механизм сброса. Золотая шестерёнка обязательно вылетит и разнесёт всё на своём пути. Вопрос только в том, куда она полетит.
Обычно всё начинается хорошо. В вашей компании появляется разработчик, который понимает бизнес чуть ли не с полуслова, быстро и эффективно решает задачи. Скорее всего, он привлечёт в вашу компанию сильных людей и сформирует вокруг себя профессиональную команду.
Есть два негативных момента☹️
Первый — этим начинает пользоваться средний менеджмент — это управляющая административная прослойка между бизнесом и исполнителями. Представители бизнеса не теряют свою адекватность, благодаря обратной связи от окружающей среды. Они свои ошибки быстро ощущают по финансовому потоку. Исполнители, которые работают в поле, тоже имеют непосредственную обратную связь с окружающим миром. Для разработчика это пользователи, внедренцы, техническая поддержка. Средний менеджмент не имеет ни того, ни другого. Они просто пишут отчёты и выполняют свой KPI.
👉Когда среднему менеджменту в руки попадает золотая шестерёнка, они радуются. Ведь с помощью этого человека можно выполнять свой KPI, и все ошибки на него валить. Иногда доходит до культа личности. В такие моменты начинается: «это было его решение» и «если даже он не справился…». Способ снять с себя ответственность и отвести удар. На такого человека начинают отгружать всё больше и больше сложных задач и ответственности за принимаемые решения.
Второй момент — очень коварный. Золотая шестерёнка не ломается под нагрузкой. Ломаться начинают люди вокруг и структура организации. Крепостное право отменили, люди устают и просто уходят. Иногда в команде золотой шестерёнки можно услышать: «Если ты уйдёшь, то я тоже уйду, я не согласен заниматься тем, что делаешь ты сейчас». Снижается взаимозаменяемость.
💥Комбинация этих двух факторов и даёт печальное явление «вылета золотой шестерёнки». Уход золотой шестерёнки равнозначен уходу её команды. Она уходит либо до того как, либо вместе с золотой шестерёнкой, так как оставаться без своего предводителя в сотворённом средним менеджментом аду они не соглашаются. За собой они оставляют важный и работающий функционал, код которого компактный и эффективный. Но именно потом про этот код скажут, как про «написанный непостижимым божественным разумом, который нельзя менять простым смертным» ,либо «написанный чужими для хищников». Весёлых эпитетов от людей, которые принимают такое тяжёлое наследство, услышать можно много. Даже если в коде достаточно комментариев и есть документация.
📌 Вывод. Не стоит надеяться, что разработчик решит организационные проблемы, с которыми не может справиться совладелец и генеральный директор компании. Наша жизнь — это компромисс между желаниями и возможностями. Отдельно скажем руководителям, что нужно опасаться работать с золотыми шестерёнками. Они вылетают. У них bus factor всегда равен единице. Они классные и по-своему талантливые, но берут за это высокую цену. Часто внезапно.
P. S. У нас нет решений по аварийному сбросу из системы золотых шестерёнок.