Сегодня , открыв ленту Дзен я увидела пост, на который, возможно, многие и внимания не обратили. Сотрудникам администрации Президента в кратчайший срок ( до 1 апреля ) обязали избавиться от iPhone.
Звучит даже больше как первоапрельская шутка.
Ну подумаешь что то опять там запретили, к чему то кого то обязали... Люди уже привыкли к подобным новостям в свете последних событий.
И такая новость как запрет сотрудникам администрации пользоваться iPhone , выглядит безобидно, больше как знак протеста , как переориентировка на отечественного производителя.
Чего такого . Да?
Но мера эта принята из соображений безопасности.
Дословно - Данное требование связывают с тем, что эти смартфоны в большей степени подвержены взлому и шпионажу со стороны западных специалистов по сравнению с другими смартфонами, взамен сотрудникам АП рекомендовали приобретать телефоны на Android, его китайских аналогах или на российской операционной системе «Аврора».
Наверное я бы и не обратила внимания на эту новость, если бы не одно событие, которое случилось у меня совсем недавно.
У меня, как и у всех авторов Дзен, иногда в комментариях пробегают )) ..хейтеры.
Так как блог у меня не социальный и я пишу в основном о городе, о творчестве, о том как я творчество развиваю, то хейтеров очень мало.
За несколько лет я очень мало кого заблокировала .
Может играет роль ещё и моё восприятие хейта. Кому то невыносима просто критика и он сразу убирает такие высказывания и таких комментаторов из поля зрения.
Для меня хейт это когда опускаются до прямых оскорблений, заведомо желая как то побольнее задеть другого человека. И , к счастью , таких людей мало, желающих по не понятным причинам задеть не знакомого человека.)
Под одной социальной статьёй, где я высказала своё мнение про ипотеку ( причём тысячу раз извинившись за него )) ) , появилось много хейта.
Именно под той статьёй пришлось заблокировать некоторое количество читателей, которых даже остановить было невозможно.
Из серии - я думала это уже дно, но тут снизу постучали.
Через какое то довольно продолжительное время под другим аккаунтом и именем появился один из хейтеров .
Мне были принесены даже какие то извинения, ну или их подобие. Мол , я ничего такого не хотел, потом хейтер поделился своей не простой жизненной ситуацией и сказал - Можете меня заблокировать опять.
А за что? Я так и сказала - Вы же меня сейчас никак не оскорбили, не обидели. Мне не за что блокировать.
Ну вынесло в прошлый раз , бывает.
Ещё и пожелала вслед, чтобы не простая жизненная ситуация разрешилась благополучно.
Прошло ещё пару месяцев. Случился праздник 8 марта, где меня щедро поздравили читатели.
И вот , спустя пару дней моя прекрасная статья про 8 марта подверглась бо&бардировке. Утром встаю и вижу огромное количество ужасных комментариев.
Там про всё - и что я ужасная, злая и ЛЮДИОЧНИТЕСЬКОГОВЫЧИТАЕТЕ.))
Обычно реакция у меня молниеносная. Я не собираюсь даже в это вникать, сразу блокировка , чтобы не появились новые ,, шедевры,, и потом я удаляю неадекватные комментарии.
Ну.. могу конечно сказать в ответ - САМДУРАК.
)))
Я ж не железная.)) Я умею и могу тоже остро ответить.
Хейтера заблокировала в смартфоне, но увидела, что он продолжает писать, не успокаивается. Его хейт уже стал касаться других читателей.
-Да что такое то? - первая мысль. - Не работает кнопка БЛОК через смартфон что ли?
Я и правда обычно с Дзеном всегда работаю только через ноутбук, редко когда какие то действия через смартфон. Через смартфон я могу только ролик короткий загрузить.
Открыла ноутбук, опять заблокировала хейтера, удалила хейт, опять кое где огрызнулась - НЕТЭТОТЫДУРАК))) .
Я ж не железная.))
А хейтер , млин не блокируется. Пишет и пишет продолжает.
Да что ж такое то?
Ситуация начала становиться напряжённой. Где то раз 20 я нажимала кнопку БЛОК.
Никак!
Я подумала, что в Дзен как всегда какой то сбой, но скоро всё починят и я заблокирую.
Так хейтеру и сказала - Ну ничего, недолго тебе тут писать, скоро Дзен починят и я тебя заблокирую.
Так прошло где то пол дня под обстрелом и в попытке заблокировать.
Мне всё это надоело и я написала в техподдержку.
Понимаю как странно выглядела моя просьба для тех поддержки - Ребята, я почему то не могу заблокировать пользователя. Как так? Помогите. Надоел уже хейтер. Давно бы уже заблокировала, да не получается.
Техподдержка поняла это так, что я в принципе не знаю как людей блокируют.
И начали писать мне инструкцию - Ну мол там есть три точки, открываете, блокируете.
-ДА НЕЕЕ. Я знаю как блокируют, это другая ситуация. Блокировка не проходит. Получается, что есть такие пользователи, которые блокировке не поддаются? Как такое возможно вообще?
Техподдержка долго въезжала и отвечают - Так, а что у вас в Чёрном списке? Когда блокируете, то появляется что то? И попросили доказательства.
Я аккуратно всё скопировала - и сам момент блокировки, и как я кнопку нажимаю и как потом в Чёрном списке нет хейтера. Тоесть блокировка была сделана, но почему то отклонилась.
Я скажу так - У меня были жаркие несколько дней. Во первых я в принципе не понимала что происходит.
У вас бы тоже было непонимание.
Ну вот только представьте, что вы пытаетесь сделать обычное действие, а оно почему то не происходит и никто не может ничего объяснить и помочь.
Хейтер воспринимал, что я просто поддерживаю беседу и серьёзно не относился к моим угрозам типа - Я тебя сейчас заблокирую.
Ну потому что я говорю, а не блокирую, он же видит.
Моё : - Сейчас техподдержка разберётся и тебя заблокируют - он вообще воспринимал как шутку и продолжал бомбить канал своим хамством.
А служба поддержки пишет :- Разбираемся, подключили специалистов.
Может показаться, что они отвечают шаблонами, но я ведь не зарплату просила поднять, когда они отвечают - Пишите лучше и пишите чаще )).
Моя просьба была техническая и , мягко говоря, странная.
Тем более я предоставила много доказательств технического сбоя, ну когда я блокирую, а блокировка не проходит.
Такого быть не должно, пишет мне техподдержка. По идее это должно касаться всех.
В какой то момент я даже начала бродить по просторам Интернета с одним вопросом- Почему не проходит блокировка?
И знаете что я нашла ? А ничего)),
Такого прецедента не существует.
Я опять пишу в поддержку, чтоб они про меня не забывали.
Я даже обратилась к автору канала Дзено постинг . Мол , вы слышали что нибудь про сбой Дзена, когда какие то пользователи не поддаются блокировке?
Он ответил, что такое не слышал и мы даже с ним эксперимент провели.
Он написал мне комментарий на канале, а я его заблокировала. И блокировка прошла успешно ( потом разблокировала конечно)) .
Но это только доказало всю абсурдность ситуации с хейтером. Выглядело так, что это я сошла с ума.))
-Млин , ты через что свои комментарии пишешь? - не выдержала уже я и задала этот вопрос.- Почему то блокировка тебя не проходит, даже служба поддержки не может заблокировать.
-Да айфон, мне его подарили - ответил хейтер. - Аххахаха, придумала про службу поддержки.
Я и про iPhone передала в службу поддержки информацию , мол может вам это поможет?
Ну что сказать? Прошло десять дней , а служба поддержки так и не нашла причину невозможности блокировки.
Время от времени их бот, думая, что беседа завершена, скидывал мне типа - Поставьте оценку беседе.
-Вы серьёзно? Вы не решила проблему , даже не отписались, что не решили и пишете, чтоб я вас оценила?
Прошло десять дней , но я так и осталась в недоумении- ЧТОЭТОБЫЛОВАЩЕ?
И вот только сегодня я нашла ответ на этот вопрос, когда прочитала, что администрации Президента запретили общаться через телефоны типа iPhone.
А чего так? Боятся что секретная информация куда то уйдёт? А защита? Ну поставьте защиту , делов то.
Неужели даже на уровне администрации не могут телефону поставить такую защиту, чтоб они стали безопасными?
А ОКАЗЫВАЕТСЯ..есть такие телефоны, которые, видимо, созданы так, что они обходят всяческие блокировки.
И моя беседа с недавним хейтером это доказала. Думаю и сам хейтер был не в курсе, что у его телефона такое свойство, он обходит блокировку.
Если уж на уровне Президента это не могут решить, то чего может решить техподдержка Дзен?
Ничего.
Поэтому проще от таких телефонов отказаться, не использовать их.
А как быть нам , простым авторам? Получается , кто угодно придёт, разбомбит твой канал и ты даже сделать ничего не сможешь? Не сможешь использовать единственное возможное средство защиты - Блокировка?
Ну метод есть - просто удалять комментарии, ничего не отвечая.
В конце концов хейтеру надоест писать в пустоту и он отстанет.
Именно так я и сделала. И это сработало.
Отвечать не надо от слова СОВСЕМ, Даже на простое -ПРИВЕТ.
Конечно, лучше бы сразу заблокировать и точка. Ведь придётся открывать комментарий, соприкасаться с негативом. Ну что поделать, если наш мир наводнила шпионская техника, против которой не действуют никакие блокировки ))).
Чуть позже остатки той беседы подчистила служба поддержки, показав, что она хоть что то сделала ).
Но пока мне ничего не написали. Обычно , когда беседа завершается, они пишут некую отписку, мол проблему мы решили и закрывают вопрос.
Мой вопрос висит в воздухе, но вряд ли он решиться, судя по сегодняшним новостям.:)
Пусть у вас на пути встречаются только приятные собеседники !)