Рассылка в мессенджере предполагает массовую отправку сообщений по базе ваших клиентов. С её помощью можно поздравлять с праздниками, сообщать важные новости, уведомлять о скидках. Такая рассылка осуществляется только по базе контактов, которые дали свое согласие на нее, иначе ваш аккаунт могут просто забанить.
Преимущества рассылок WA:
1. Низкая стоимость. Это гораздо дешевле обычных sms-рассылок.
2.Разнообразие. К сообщению можно приложить фото или видео, что сделает его более привлекательным для пользователя.
3. Автоматизация. Рассылки можно сделать автоматическими.
4. Доверие. При работе с WA Business, компании предоставляется специальный бейдж, который сообщает пользователю о том, что это бизнес-профиль. Это помогает избежать мошенников и обмана.
5. Для всех рассылок доступна статистика.
6. Чат-боты помогают разгрузить отдел продаж, отвечая на первичные запросы пользователей.
Недостатки рассылок WA:
1. Требуется база телефонных номеров с согласием пользователя на рассылки.
2. Не все используют этот мессенджер.
3. Работать с новыми клиентами очень сложно. WA рассматривает рекламные предложения как спам и блокирует профиль.
4. Необходим новый номер, ранее не использовавшийся в WA, общеизвестный - не подходит.
Кому подходят рассылки с помощью WA - практически любому бизнесу формата B2C. Если вы работаете в сфере обслуживания, то такая рассылка поможет вам напоминать о записи, уведомлять о часах работы мастеров, дополнительных условиях. Интернет-магазины могут сообщать о статусе доставки, транспортные компании - о статусе груза и тд.
Узнайте о комплексном продвижении в интернете для вашей компании по телефону +7 (347) 298 - 78 - 09 или на сайте web-media.agency