Замкнутые люди, как правило, по своей натуре очень застенчивы.
Зачастую люди сами не рады собственной замкнутости, поэтому дайте им возможность почувствовать себя экспертом. Выберите тему, в которой собеседник ощущает себя как рыба в воде. Она может быть связана с его хобби, профессией, жизненными обстоятельствами и так далее.
Не бойтесь показать свою неосведомленность или даже слабость. Зачастую молчаливость идет от стеснения, а такой подход поможет сломать барьер. Задавайте открытые вопросы. То есть те, на которые нельзя ответить просто да или нет.
Попросите расшифровать профессиональный термин. Или поинтересуйтесь мнением и уточните, почему собеседник считает так, а не иначе. Это поможет, если человек просто не умеет поддерживать беседу.
Спровоцируйте ложным утверждением. Условно – заявите, что Солнце движется вокруг Земли. Или что актер Мэтт Дэймон играл в «Титанике». Собеседник начнет возмущенно доказывать обратное и сам не заметит, как втянется в разговор.
Ведите себя доброжелательно. Не тараторьте, не напирайте, держите в узде свои эмоции. Следите, чтобы беседа не превращалась в допрос. Молчуны теряются от излишней активности и могут закрыться еще сильнее.
Подготовила Александра Ларина