Часто вижу, что соискатели и мои знакомые, которые ищут работу жалуются на то, что
компании и менеджеры по персоналу не дают им обратную связь после отклика.
Обычно я рекомендую звонить и узнавать обратную связь самим или написать хотя бы на «работном» сайте, чтобы дали обратную связь.
Конечно же даже отказ — это лучше, чем молчание в пустоту…
С другой стороны, если компания настолько не профессионально подходит к подбору персонала и так не внимательно отнеслась к вашей кандидатуре, насколько вам вообще нужно действительно работать с таким коллективом и такой компанией, что не обращает внимание на сотрудников!?
Работая в подборе персонала более 10 лет, с разными вакансиями и скажу, что более массово я встречаю отсутствие вообще какой-то обратной реакции на приглашение по вакансии ОТ СОИСКАТЕЛЕЙ.
При этом работодатель оказывается в более неприятной ситуации.
Соискателю любые отклики даются бесплатно, а вот работодатель платит за каждое открытое резюме.
Иногда найм персонала выходит в «хорошую копеечку».
Может, с одной стороны, покажется, что это проблемы работодателя, он же деньги зарабатывает. Но и сотрудник, работая тоже получает заработную плату.
Тут равноценный обмен происходит чаще всего.
Поэтому чем чаще вы откликаетесь на подходящее и понравившиеся вам вакансии, тем легче работодателю вас найти.
Иногда в компании не очень большая текучка и поэтому они могут не оплачивать доступ на сайт, в месяц, который стоит на самом деле не дешево и нет смысла в том, чтобы платить около 100 000 руб, ради одной вакансии.
А бывает, что и в публикации вакансии нет необходимости и руководитель выбрал для себя пару тройку резюме и попросил открыть их для себя, чтобы связаться с понравившимся кандидатом.
Но некоторые соискатели прямо требуют, чтобы им написали или откликнулись именно через сайт по поиску работы. Но тем самым иногда очень сильно «урезают» себе шансы на работу в хорошей компании.
Сейчас уже прошли те времена, когда по количеству сотрудников можно было сказать, что компания крупная и значит стабильная. Есть много моих знакомых компаний, и я сама в такие подбирала персонал, где может работать по 3-4 чел. команды, но зарплаты почти у всех сотрудников от 100 000 руб. Это могут быть, например IT компании, компании по организации праздников, дизайнеры или схожие сферы и т.п. где нет необходимости раздувать штат и платить аренду, зарплаты, доступы на сайты работы и т.п.
Компания может быть не большая по числу сотрудников, но иметь хороший доход и стабильную оплату, и адекватное руководство.
Я часто встречаю, то, что кандидаты не дают обратную связь, а иной раз даже не открывают сообщения и отклики, потому что «думают» что та или иная вакансия и компания мошенники и т.п.
Как пример, есть сейчас много предпринимателей и работодателей, кто продает на валбериз или других маркетплейсах. И кандидаты часто отказываются от таких вакансий, думая, что не серьезные компании, не будут платить зарплату и т.п.
Но, у меня есть 7 клиентов, кто имеет команду по 5-6 сотрудников и работает на валбериз.
У них очень хорошие обороты и доходы, они развиваются и проблем с оформлением и оплатой сотрудникам нет.
Недавно одна из девушек, работающая в компании продающей товар на валбериз оставляла отзыв, что после 2-х лет работы в компании она выросла до исполнительного директора.
Поэтому компании, я думаю, нужно максимально рассматривать все (до момента если с вас не попросят деньги или оплатить какое-то обучение и т.п.) потому, что возможно это какая-то новая компания на рынке или уже давно работающая просто вы еще не сталкивались с подобными и не работали. А получить опыт это всегда дорого стоит.
Иногда в компаниях просят пройти тестовые задания... и тоже не дают обратную связь
Тут работодатели иногда вынуждены их проводить, так как нужно проверить базовые уровни знания.
Очень много я закрывала вакансий аналитика, категорийного менеджера, закупщика, где нужны были навыки знания Excel. И работодатели были вынуждены проводить эти задания, так как при выходе на работу обнаруживалось, что сотрудник говорит, что знает, а на самом деле не знает тех функций и операций, что были нужны.
Но в тестовых заданиях должна быть мера. Обычно 15-20 минутного задания вполне должно давать для оценки каких-то базовых и необходимых навыков в работе той или иной программы или понимать «общего видения и взгляда» на вещи.
Часто работодатели проводят множество этапов, огромные тесты (на 2-5 часов), которые я считаю ни к чему. На мой взгляд чаще всего их проводят те, кто не совсем разбираются в найме персонала и пытаются таким образом застраховать себя.
Кстати, интересное наблюдение, чаще всего обратную связь по вакансиям не дают в основном девочки, женщины. Мальчики и кандидаты мужчины практически 80% всегда отвечают. Может быть это только мое наблюдение и опыт, но почему-то так.
Профессионализма многим менеджерам по персоналу не хватает.
Я уже 10 лет их подбираю, и некоторые кандидаты «годами ищут работу».
Это отдельная тема для статьи, когда сотрудник работает в компании и «рассматривает» предложения, при этом считает «а что тут такого».
Я обычно, когда разговариваю с руководителями или сотрудниками прошу такие взаимоотношения перенести на семью и взаимоотношения между мужчиной и женщиной.
Мужчина/женщина говорит, что «пока рассматривает» других партнеров и как найдет что-то подходящее, то может перейти в другую «семью». Картина конечно же меняется, да?! Но кто-то все равно скажет: «Ну это же другое», но это все-таки у кого как с личной этикой…
Призываю к взаимному уважению, обратной связи как с той, так и с другой стороны. Общение все-таки растворяет многие ситуации, проблемы и «додумки».
Татьяна Калинина
Коуч, HR business partner
Подбор, оценка персонала
Построение HR отдела
