Найти в Дзене

Что делать, чтобы клиент не "слился" после озвучивания стоимости съемки?

Как у большинства строится диалог с клиентом: -Здравствуйте, сколько стоит съемка? -Добрый день, 5000 -тишина…. Многие расстраиваются, говорят, что с их работами что-то не так или с клиентами что-то не так… Но если каждый раз только расстраиваться, то чуда не произойдет! Чтобы клиент купил, должны быть действия от вас!!! Какие именно? Уточните, что клиент хочет от вашей съемки, с какими проблемами он сталкивался ранее (неудачные фото, плохо получался, фотограф не помогал с позированием и так далее). Затем скажите, что закроете его запрос. Диалогом должны управлять ВЫ! Не оставляйте клиента брошенным! И что получается в таком случае: -Здравствуйте, сколько стоит съемка? -Здравствуйте, уточните пожалуйста, чего бы вы хотели от съемки? Кто-то приходит за стильными фотками в инстаграм, кто-то делает снимки для себя, хочет посмотреть на себя по-новому, раскрепоститься. -Я бы хотела сделать фотографии для себя. Я как-то плохо получаюсь на фото, хотела довериться профессионалу! -У вас уже был

Как у большинства строится диалог с клиентом:

-Здравствуйте, сколько стоит съемка?

-Добрый день, 5000

-тишина….

Многие расстраиваются, говорят, что с их работами что-то не так или с клиентами что-то не так… Но если каждый раз только расстраиваться, то чуда не произойдет!

Чтобы клиент купил, должны быть действия от вас!!! Какие именно?

Уточните, что клиент хочет от вашей съемки, с какими проблемами он сталкивался ранее (неудачные фото, плохо получался, фотограф не помогал с позированием и так далее). Затем скажите, что закроете его запрос.

Диалогом должны управлять ВЫ! Не оставляйте клиента брошенным!

И что получается в таком случае:

-Здравствуйте, сколько стоит съемка?

-Здравствуйте, уточните пожалуйста, чего бы вы хотели от съемки? Кто-то приходит за стильными фотками в инстаграм, кто-то делает снимки для себя, хочет посмотреть на себя по-новому, раскрепоститься.

-Я бы хотела сделать фотографии для себя. Я как-то плохо получаюсь на фото, хотела довериться профессионалу!

-У вас уже был опыт съемок? С какими проблемами сталкивались?

-Нет, как-то все не решалась. Я не умею позировать. А мне важно, чтобы было комфортно. Вы располагаете к себе!

-Мои клиенты говорят, что они расслабляются в процессе, поэтому на фото получаются красивыми и живыми. Вам точно ко мне!

Дальше рассказываете про то, как классно проходит фотосессия с вами, донесите ее ценность, весь процесс. Называете цену, спрашиваете «посмотреть окошки?». И человек запишется, неважно, сейчас или позже. Он уже точно знает: ему к вам, сомнений нет!