Формируя стратегию развития продукта важно было оцифровать все приоритетные метрики, выстроив из них понятное для команды «дерево целей». Мы для себя в «TruePlace» только на второй год работы четко определились с тем, что как и зачем нам надо контролировать на постоянной основе. В итоге родилась наша «система сбалансированных показателей», на которую мы опираемся в работе до сих пор. Бизнесовые метрики агрегатора: 1. Оборот через агрегатор, руб./мес. 2. Количество заказов, шт./мес. 3. Средний чек одного заказа через агрегатор, руб. 4. Средний размер комиссии агрегатора, % 5. Доход агрегатора с комиссий, руб./мес. Продуктовые метрики агрегатора: 6. Количество установленных приложений, ед. 7. Динамика установленных приложений за месяц,% 8. Трафик на сайт, сессий 9. Месячная активная аудитория, чел. 10. Количество новых пользователей за месяц, чел./мес. 11. Частота использования, раз/мес. Маркетинговые метрики агрегатора: 12. Ранжирование по ключевым фразам, % 13. Стоимость привлечения