Сказала, мне сегодня женщина из примерочной и рухнула навзничь.
За многие годы моей работы в торговле, это четвертый обморок покупателя на моих глазах.
- Википедия нам гласит: Обморок (от латинского syncope — "обморок") — это внезапная кратковременная потеря сознания из-за снижения мозгового кровоснабжения. Для обморока характерно внезапное начало и короткая продолжительность. Человек при этом чувствует мышечную слабость и падает, после чего полностью восстанавливается самостоятельно.
Хоть и не первый раз вижу обморок, но привыкнуть к этому сложно, всегда теряюсь на доли секунд, но все таки быстро вспоминаю инструкцию, которую сама же составляла продавцам для возможного такого случая:
- любую пачку/упаковку товара кладу под ноги;
- бегу к окну, на распашку открываю;
- достаю мини аптечку с нашатырем из прилавка,
которая на всякий случай стоит в доступе, издали даю понюхать покупателю и самой себе - мой мозг включается мгновенно, сознание покупателя возвращается постепенно.
Стресс, руки дрожат, помогаю покупателю сесть, бегу в подсобку за сахаром с водой (чай заваривать долго) и даю попить, беру в руки телефон.... Женщина уже разговаривает, говорит: "Скорую не вызывайте, у меня это привычно - спазм сосудов, извините, что напугала". Предлагаю женщине вызвать такси, но она отзвонилась сыну, он за ней приехал минут через 30. За это время покупательница уже пришла в себя окончательно.
Удивительно, но она не отказалась от покупок, помнила, что примеряла, попросила завернуть и расплатилась. А выбрали мы с ней блузку, к которой подобрали юбку, лаковый ремешок и платье.
Долго думали, какую юбку подобрать, подходили многие, но выбрали темно-лиловую, вот такую
А примеряли и ярко-розовую
А платье вот такое, с фигурной шлицей сзади
За время всей этой суеты не заглянуло ни одного покупателя, не знаю, хорошо это плохо, могли испугаться, а могли и помочь, смотря, кто как реагирует.
Также на моей практике был давний случай, когда покупательница падала прямо от прилавка плашмя на спину, примерно вот так
Было очень страшно, она побелела, как полотно - оказался гипогликемический приступ при диабете, без Скорой в тот раз не обошлось.
А Вы были свидетелем обморока своего коллеги или клиента? Есть аптечка на экстренный случай? Что в ней содержится?
Интересны Ваши комментарии, а также, если статья понравилась, не пожалейте лайк.
Ссылка на мой телеграм-канал, где можно посмотреть больше фото, узнать размеры, состав ткани и цену https://t.me/yelloycena