Здравствуйте. Кто ещё не знаком с этой тульской управляющей компанией, знакомтесь. Итак
Первое, что бросается в глаза - закрыто до понедельника. Хотя, на каждом подъезде висит табличка с указанием, что они работают и в субботу и в воскресенье.
Итак, предъистория.
Осенью, когда начался отопительный сезон, в нашем и соседнем подъездах часть комнат остались без отопления.
На многочисленные просьбы дать тепло со стороны УК никаких действий не последовало. Звонки в контролирующие службы района и города ничего не дали. Пришлось писать жалобу губернатору.
После этого началась активная имитация работы.
Почему имитация? Да потому, что сделать они ничего не смогли, а просто слегка вывернули из трубы кран, что бы стекающая в подвал вода хоть как то имитировала циркуляцию. Батареи чуть потеплели.
Продолжалось это до тех пор, пока кран не вырвало и в подвал не хлынул поток горячей воды. И всё это в то время, когда жалоба была на контроле у губернатора. Что уж они там делали, не знаю, но всю зиму тепло было.
Правда в начале этой недели опять прорвало, и текло до четверга (16.03.23).
Приезжали аварийщики, сказали, что надо менять какие то элементы системы, а это должна делать УК.
Как я понял, в четверг, наконец то, УК провела работы. Лучше бы не проводила. Вместо ремонта они перекрыли, как я это понимаю, стоянки, отключив таким образом отопление в части помещений. У нас отключили спальню (по стояку на всех пяти этажах). У соседей, спальню и кухню.
17-го, с утра с трудом дозвонился до УК. В ответ, если ребята к вам не успеют, после пяти звоните в аварийку (тел. 56-54-54).
После работы, приехав домой, понял - "НЕ УСПЕЛИ". Батарея холодная. Позвонил в теплосети - сказали, что они отношения к этому не имеют. Позвонил в аварийку. Вызов приняли, но уточнили, что сделают только перезапуск системы, а если проблемы, то ремонт делать должна УК.
Аварийщики приехали около 20 часов. Зашли. Спросили в какой комнате не греет.
Через какое то время в трубе зажурчало, сразу пошло тепло. Аварийщики, больше не зайдя в квартиру, уехали. Через 15 минут труба остыла.
Сегодня, в субботу, как дурак, пытался с 8 утра дозвониться в УК (так на двери же подъезда написано, что работают и робот говорит, что ближайший освободившийся оператор ответит через пару минут). Полтора часа. Бесполезно. Позвонил по телефону доверия города. В ответ, обращайтесь в аварийную службу, пусть перезапускают. Позвонил в аварийную. В ответ, мы вчера сделали все, что могли, дальше УК...
ЧТО В ИТОГЕ?
Да наплевать всем клеркам на простых людей. И им не важно, что люди сидят без отопления, и ещё будут сидеть до понедельника, а скорее всего и дальше, пока опять не напишу жалобу губернатору.
А ПОКА ПРОТАПЛИВАЕМ НА НОЧЬ КВАРТИРУ ГАЗОВОЙ ПЛИТОЙ. НЕ РВАНЕТ - ХОРОШО. РВАНЕТ, ЗНАЧИТ БУДЕТ ОЧЕРЕДНОЕ ЧП НА ВСЮ СТРАНУ, И ТАК И БУДУТ ВЗРЫВАТЬСЯ ДОМА В ЗИМНИЙ ПЕРЕОД ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО ДЕНЬГИ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ УК ХАПАТЬ ЛЮБЯТ, А ВОТ ВЫПОЛНЯТЬ СВОЮ РАБОТУ, КАК ТО НЕ ОЧЕНЬ.