Здравствуйте !
Так сложилось что большинство сетевых компаний с которыми мне приходится взаимодействовать наивно считают себя монополистами и ведут себя с потребителями соответственно: хамство, пренебрежительное отношение и позиция "рубильник в моих руках".
Но на самом деле есть 2 действенных способа поставить на место любого хама из сетей: ФАС и департамент тарифов Вашего региона.
один из последних кейсов клиента.
По договору на технологическое присоединение сетевая организация должна была подключить 15 кВт в Ростовской области в октябре 2021 года. Когда сроки подключения прошли и потребителю по его запросам было неоднократно сказано что "ситуация тяжелая, пандемия, денег нет и т.д." потребитель обратился ко мне.
Для начала я связался с руководителем РЭС на предмет сложившейся ситуации, была получена информация что по предварительному проекту линия ЛЭП должна пройти через региональную дорогу и какую то важную рощу. Так же были получены контакты подрядной организации которая занимается проектированием и выполнением ТУ со стороны сетевой организации.
Так как заявитель обозначил крайний срок получения электроэнергии январь 2023, мы до последнего пытались договориться с сетями "по хорошему". После январских праздников технические условия со стороны сетевой организации выполнены не были, вразумительных ответов от сетевой и подрядчика получено не было то было принято решение обращаться в ФАС по Ростовской области.
Мной была подготовлена и подана жалоба результатом которой стало дело об административном правонарушении сетевой организацией ст. 9.21 антимонопольного законодательства. А в марте 2023 сетевая организация получила предписание устранить в течении месяца нарушение и штраф в размере 600 000 рублей.
С вероятностью 99% потребитель до середины апреля получит технологическое присоединение несмотря на все отговорки сетевой организации.
Параллельно с этой жалобой в марте 2023 года была отработана еще одна, о которой расскажу в следующей статье.
А как вы считаете "Защищать свои права - это нормально"? Пишите в комментариях что думаете по этой ситуации.
