Поисковая система Bing работает с 2009 года и популярна в основном в США: в феврале 2023 года она занимала более 6% рынка. Но сильно отстает от главного конкурента — Google с долей почти 89%.
Microsoft представила новую версию Bing и браузера Edge со встроенным искусственным интеллектом 7 февраля. На презентации гендиректор Microsoft Сатья Наделла заявил, что наступила новая эпоха веб-поиска, парадигма которого не менялась десятилетиями. В компании обновленный поисковик так и называют — «новый Bing».
Bing работает на основе языковой модели GPT-4, которую адаптировали под поиск. Больше месяца компания держала это в секрете и раскрывала только, что в основе лежит новая версия GPT, «намного мощнее» GPT-3,5, на которой обучен ChatGPT. 14 марта OpenAI официально представила GPT-4, и Microsoft сообщила, что Bing работает на этой версии нейросети.
Главная проблема языковых моделей — ограниченность знаний о мире. Например, ChatGPT обучен на данных до 2021 года, его базу знаний не обновляют. С Bing дела обстоят иначе — у бота есть доступ к актуальным данным. Для этого Microsoft разработала модель «Прометей» — она отвечает за поиск информации по свежим источникам и подбор релевантных источников для ответа в чате.
Новый Bing работает в двух режимах — классический поиск и чат-бот. Первый подходит для базовых запросов, например, когда пользователь ищет в интернете конкретный сайт, скажем, «Ютуб». А если нужно больше информации — выбрать смартфон или спланировать поездку — ответ проще получить через чат, где можно уточнить контекст и задать дополнительные вопросы. Переключаться между выдачей и чатом можно в любой момент.
Пока что новый Bing доступен не для всех пользователей. Microsoft проводит публичный тест и к 22 февраля открыла сервис для более чем миллиона людей из 169 стран. В марте Microsoft отчиталась, что с начала публичного тестирования общее количество запусков превысило 45 млн. Дневная аудитория всего поисковика Bing превысила 100 млн пользователей, но доступ к чат-боту по-прежнему есть не у всех.
Bing работает с лимитами. За одну сессию можно написать не более 15 сообщений. Необходимо уложиться в них, поскольку потом чат-бот завершит диалог и забудет контекст разговора. За день ИИ можно отправить 150 сообщений.
Как получить доступ к Bing AI и с чего начать
Microsoft открывает доступ к сервису постепенно — через лист ожидания. Я записался в очередь в день презентации и получил доступ через неделю, 14 февраля.
Пользоваться чат-ботом Bing в любом браузере не получится: он работает только в браузере Edge и мобильном приложении Bing. В мобильном приложении Bing чат-бот работает так же, как в браузере. Это выделяет его на фоне ChatGPT, у которого нет мобильного приложения.
Также мне пришлось поменять страну в настройках аккаунта Microsoft на США и включить VPN — иначе запустить чат-бота в России у меня не получилось.
При этом Bing хорошо понимает запросы и общается на русском языке. Хотя иногда сперва переводит запрос на английский, находит ответ и переводит его на русский. Из-за этого может меняться контекст. Когда я спросил, что можно посмотреть в кино в Санкт-Петербурге, Bing дал мне афишу для города Сент-Питерсберг в американском штате Флорида. На английском языке эти два города называются одинаково — Saint Petersburg. Но это был единичный случай недопонимания.
Перед началом сеанса можно выбрать один из трех стилей общения:
- Сбалансированный — режим включен по умолчанию. В нем чат-бот старается давать четкие и осмысленные ответы, соблюдать баланс между точностью и творческой составляющей.
- Точный — в этом режиме Bing дает краткие ответы со ссылками.
- Креативный — стиль предполагает, что ответы чат-бота будут более оригинальными и творческими.
Выводы
Чат-бот хорошо ищет по понятным и конкретным запросам. Нейросеть изучает результаты выдачи, открывает популярные и релевантные сайты и дает их содержание, чтобы человек получил ответ и понял главное без перехода по ссылке. Если нужна дополнительная информация, чат-бот делает то же самое, что обычно делает пользователь: продолжает искать.
Когда дело доходит до актуальных вопросов, чат-боту не хватает контекста. И он начинает теряться. Например, Bing упорно давал мне инструкции по пополнению Apple ID с официального сайта Apple, пока я не объяснил, что из-за санкций работают не все способы. После этого он рассказал про пополнение по номеру телефона через «Билайн».
Когда я спросил, как прошли последние игры российской Премьер-лиги, чат-бот выдал результаты, которых в этом сезоне не было, хотя использовал для ответа турнирные таблицы на сайтах sports.ru и «Чемпионат».
ИИ легко поверить, хотя он может ошибаться. Увидев развернутый ответ со ссылкой на источники, пользователь вряд ли станет перепроверять полученную информацию. А зря. Новый Bing выдал фактические ошибки на презентации, то же самое произошло в анонсе чат-бота Bard от Google. ChatGPT тоже ловили на ошибках и выдавании вымышленного за реальное.
Проблема в том, что языковые модели не готовы к использованию в таких масштабах: они могут предсказать следующее слово в предложении, но не знают, что значит вся фраза целиком.
Следующим шагом станет внедрение ИИ в отдельные сервисы. Например, Microsoft уже добавила нейросеть в корпоративные программы вроде Teams, а в следующем обновлении Windows 11 на панели задач должна появиться кнопка чат-бота Bing.
Другой пример — ИИ-помощник в редакторе Notion, который может структурировать информацию, набросать черновик текста по запросу и решать другие задачи. Скорее всего, таких проектов будет становиться больше: 1 марта OpenAI открыла платный API ChatGPT для других разработчиков.
Альберт Хабибрахимов
Если захотите пройти обучение, переходите по ссылкам. «Шедевры» останутся у Вас навсегда. В группе 1390 участников. Огромное количество контента. Ежедневное обновление. А сила - свой технический ресурс. С Уважением, Максим.
Кнопка "Шедевр" - Пакет "Стандартный" + 100% права перепродажи:
https://maxguru.goodly.pro/store/12in8ys5
Кнопка "Шедевр" - Пакет "Pro Max" + 100% права перепродажи:
https://maxguru.goodly.pro/store/1q22cg7g
Магазин
https://maxguru.goodly.pro/store
