Компания усиленно работает над решением возникших проблем.
Фото: www.globallookpress.com / Maksim Konstantinov
Маркетплейс Wildberries на какое-то время совершил приостановку списания за подмену с владельцев партнерских пунктов выдачи заказов. Об этом сообщает ТАСС.
По словам ритейлера, на которые ссылается издание, подмена товаров — очень серьезная проблема и они ее активно пытаются решить в данный момент.
«Мы уже в течение нескольких дней усиливаем наш контроль для предотвращения возможных мошеннических действий», — заявил ритейлер.
До этого появились сообщения о том, что в целях безопасности некоторые пункты выдачи Wildberries были закрыты и из них вывозят товары в другие пункты. Естественно, все покупатели были заранее предупреждены.
14 марта появилась информация о том, что владельцы пунктов выдачи заказов пытались пройти в главный офис компании и устроить забастовку из-за штрафов за брак и утерянные товары, которые с них списываются.
Однако в Wildberries заявили, что ПВЗ продолжают работать в штатном режиме, а информация о забастовках в ПВЗ не является правдой.
Ранее 5-tv.ru рассказал, как в Wildberries назвали фейком информацию о закрытии пунктов выдачи.