Программы-помощники сейчас используют многие компании, но не всем удается максимально эффективно воспользоваться возможностями чат-ботов, сообщило РИА ФАН со ссылкой на комментарий IT-эксперта Лиги Цифровой Экономики Дмитрия Силуянова для издания «Газета.ru».
По словам эксперта, при общении с ботом важно точно формулировать запрос. Лишняя информация может запутать «собеседника».
Например, если требуется узнать баланс, так и следует написать: «Мой баланс». Плохой идеей будет сообщение «Скажи, что там у меня» — чат-бот может не распознать, о чем идет речь.
Дмитрий СилуяновIT-эксперт Лиги Цифровой Экономики
При этом для получения полной информации от программы стоит обратить внимание на верное написание слов в правильном контексте.
Самые важные новости — в нашем телеграм-канале «Новости Ямала».