Расскажу вам историю о странном кредите моих родителей, надеюсь вы не попадете в такую ситуацию, несмотря на то, что все закончилось Хэппи эндом.
В далёком 2017 году родители взяли кредит на машину в вышеупомянутом банке. Это была их первая новая машина, до этого ездили на стареньких ведерках с гайками, так как папа работал физруком, а мама всю жизнь отдала сельскому клубу. Заработки естественно не фантастические, но нашу семью из 4 человек всегда хватало, разумеется без излишеств.
Счастливые обладатели новой нивы (именно такую машинку папа хотел, для поездок по сельскому бездорожью) три года исправно вносили платежи. Все вовремя и без задержек.
По истечению трёх лет, пришло времям реструктуризации кредита, уже на других условиях. Естественно, эти условия были не в нашу пользу, поэтому изначально на семейном совете было принято решение платить дальше, о чем и было заявлено банку.
Но проценты были ооочень невыгодными. Мы напряглись. Посчитали все сбережения, которые у нас были, заняли у друзей и родственников. Наскребали по сусекам 280 000 именно столько составлял остаток непогашенного кредита.
Самое интересное началось именно в этот момент. Когда родители приехали в банк, им сообщили, что за день раздумий уже был оформлен новый кредит, на тех самых невыгодных условиях. И чтобы погасить его, нужно было заплатить уже 330 000 рублей. Куда деваться, решили гасить.
Переговоры об этом происходили в одном отделении, вносить деньги нужно было а другом, куда родители и поехали. Отдав все деньги банку, родители счастливые поехали домой, радуясь, что избавились от кредитного бремени. Но рано.
Два года спустя, а конкретнее в январе 23 года, им стали поступать звонки от Совкомбанка об имеющейся задолженности по кредиту. Поехали разбираться с банком. Оказалось, что вместо того чтобы погасить этой суммой кредит, банковские работники просто положили их на счёт этого самого злополучного кредита, с которого все это время списывались деньги. Естественно никаких уведомлений родителям все это время не поступало. Не единого звоночка и смсочки. А как только денежки закончились, все, понеслось.
Звонили практически каждый час, бесконечно талдыча одно и тоже. Родители перестали спать и есть, считая себя виноватыми во всем. У папы снова заболело сердце, которое итак не отличалось стабильной работой. Естественно мы подали заявление в банк, что это ошибка, и просьбой списать задолженность и остаток мифического кредита (ещё около 100 000, помимо тех 330). Никакого результата это не принесло.
Знакомые посоветовали обратиться в национальный банк с жалобой, что мы и сделали. К чести национального банка (спасибо большое) они разобрались с этой ситуацией достаточно быстро, ответ пришел уже в феврале.
Совкомбанк заставили списать ВСЮ имеющуюся задолженность. Более того, из за навязчивых звонков, банк направил дело на разбирательство приставам.
К чему я это все. Что происходит с людьми, которые работают в этой системе. Откуда столько злости и бесчеловечности к обычным людям. Почему видя всю абсурдность ситуации, они продолжают гнуть свою линию? Чувство превосходства? Безнаказанности? Ведь мои родители предпенсионного возраста в серьёз задумывались о том, чтобы заплатить, хоть таких денег у них и не было. Да возможно, вы получите премию за очередного обдуренного человека, но разве совесть нисколько не будет вас мучать. Ну да, о чем это в нашем то мире, совесть, слово то какое.
В общем, будьте осторожны, берегите близких, свои и их нервы. Отстаивайте свою правоту и не бойтесь просить о помощи. Спасибо за внимание.