Сегодня на расширенном заседании координационного совета по обеспечению прав потребителей Волгоградской области вручили награды специалистам из Волгограда и ряда районов области.
В результате совместной работы муниципалитетов и специалистов Роспотребнадзора по итогам 2022 года в пользу волгоградских потребителей в досудебном и судебном порядке взыскано порядка 50 миллионов рублей материального ущерба.
- В регионе работает программа по обеспечению защиты прав потребителей. Специалисты на местах в 2022 году дали порядка 11 тысяч консультаций. Для представителей хозяйствующих субъектов проведены семинары и круглые столы по вопросам соблюдения требований законодательства, - отметила председатель регионального комитета промышленной политики, торговли и ТЭК Наталья Стрельцова.
Как ранее писал РИАЦ, наибольшее количество исков в прошлом годы подано гражданами по финансовым, туристическим, юридическим, бытовым услугам, по розничной торговле. Наиболее распространенными гражданскими спорами являются отказы продавцов о возврате денежных средств за некачественный товар, за неисполнение в срок и ненадлежащее обязательств по договору.