Один из крупнейших российских маркетплейсов Wildberries начал возвращать своим продавцам деньги за некорректно назначенные штрафы. Об этом сообщает Forbes со ссылкой на заявление представителя компании.
Сообщается, что Wildberries отменила уже более 10 тысяч штрафов за якобы подмену товаров. Также компания на время остановила автоматические списания штрафов с владельцев и сотрудников пунктов выдачи заказов для подробного разбирательства со всеми спорными ситуациями.
Ранее введенные штрафы вызвали волну протестов со стороны владельцев и сотрудников партнерских точек. Люди объявили забастовку и обратились в прокуратуру. Надзорные органы и Минтруд потребовали от компании соблюдать законодательство.