Стройнадзор рассмотрел 257 жалоб на огромные платежки, 157 из них касались расчетов за отопление. В ведомстве отчитались, что все нарушения – это частные случаи, которые не носят системный характер. Связаны они с тем, что при расчете использовали данные, не соответствующие технической документации дома.
В Стройнадзоре говорят, что даже если нарушение нашли, исполнитель услуги (в Красноярске это СГК) еще не успел сделать перерасчет. Поэтому говорить о точных суммах возврата пока рано.
Собственникам, которые считают платежи завышенными, рекомендуют сначала обратиться к исполнителю услуги (СГК), чтобы там проверили правильность расчетов. И если после этого остаются вопросы, нужно подавать заявление в Стройнадзор.
