Протечка сантехники или стиральной машинки — то, с чем многие из нас сталкивались лично.
Повреждения имущества водой, потоп в квартире — частые страховые случаи, за которые мы выплачиваем возмещения нашим клиентам. ✌
Что делать, если вас затопили соседи?
1. Воспользуйтесь вашим электрическим щитком для обесточивания квартиры. Это поможет избежать ударов током, коротких замыканий и иных повреждений имущества, например – замыкания проводки над натяжным потолком.
Если доступ к щитку отсутствует, выключите из розеток всю бытовую технику перед тем, как убрать ее из зоны протечки вместе с другими ценными вещами.
2. Свяжитесь с соседями и сообщите о потопе.
Всегда обменивайтесь контактными данными с соседями выше и ниже этажом. Поддерживать дружбу не обязательно, а вот иметь возможность оперативной связи в случае аварии будет крайне полезно.
Если соседей нет дома, срочно звоните в аварийную службу вашего дома.
Если телефон обслуживающей организации дома вам неизвестен – займитесь этим вопросом как можно скорее, на всякий случай. Электричество, вода, газ.
3. Зафиксируйте потоп на фото или видео. По возможности, пригласите двух-трех соседей в качестве свидетелей, на случай возможных судебных разбирательств с виновниками аварии.
4. Рекомендуем составить акт о затоплении. Его составляют представители управляющей компании, но можно составить и самостоятельно в присутствии свидетелей.
Укажите адрес квартиры, предполагаемую причину аварии и виновника, подробный список ущерба.
В акте должны стоять подписи пострадавшего, виновника, свидетелей. Если причастный к затоплению отказывается подписать или прийти — укажите и этот момент в акте.
После основных шагов, сообщите страховой компании о происшествии. Наш специалист сориентирует вас в дальнейших действиях для оперативной оценки ущерба и последующей страховой выплаты.
Оставить заявку на страхование квартиры: