В компании Wildberries подтвердили закрытие нескольких пунктов выдачи заказов «в целях безопасности». Начался вывоз товара в другие пункты.
«Как мы вчера и предупреждали — с „партнерами“, которые выбирают нецивилизованные формы диалога, угрожают представителям компании и предпринимают попытки сорвать работу офиса, сотрудничество будет приостановлено в целях безопасности», — сообщили в Wildberries РИА Новости.
14 марта возле главного офиса Wildberries в Москве собрались владельцы ПВЗ, требующие «справедливых условий» сотрудничества и пересмотра политики штрафов. Генпрокуратура инициировала проверку информации, распространенной в СМИ, о нарушении трудовых прав работников маркетплейса. Депутаты Госдумы из соответствующих ведомств готовы стать профсоюзом для сотрудников WB в связи с отсутствием такового.
15 марта десятки пунктов выдачи перестали работать на Урале, в Иркутске, Братске и Ангарске, в Чите, Забайкальском крае и Бурятии, во Владивостоке и Благовещенске. Акцию организовали бизнес-партнеры Wildberries по всей России в общем чате «MEGA бунт». Владельцы ПВЗ рассказали о новых правилах, по которым с сотрудников удерживают полную стоимость бракованной вещи или пересорта.
В компании объяснили нововведение результатом исследования внутреннего алгоритма, согласно которому в браке товара в 98% случаев виноват сотрудник ПВЗ, пишет Forbes.
«Услышанное повергло нас в шок, — рассказали изданию сотрудники ПВЗ. — Товар может быть украден или подменен на складе, у перевозчика, на сортировочном центре, да где угодно, мы искренне не понимаем, почему нас сделали крайними».
В Wildberries категорически отказываются выполнять требования владельцев пунктов выдачи, заявляя, что это приведет к значительному снижению уровня клиентского сервиса.
По информации Baza, всех сотрудников, которые присоединились к забастовке, уволят, а у владельцев ПВЗ аккаунты блокируют в течение часа, поскольку они нарушили один из пунктов оферты, запрещающий критиковать действия компании.
Zara вернется в Россию «в случае изменения ситуации»
Забастовка сотрудников Wildberries привлекла внимание Генпрокуратуры