Найти в Дзене
Табло СМИ

Из-за нашей же безграмотности, нас обманывают в магазинах

baltphoto
baltphoto

Бывает много случаев, когда человек попадает в ловушки совсем не произвольно, просто потому что не знает каких-то моментов. Сегодня рассмотрим те, с которыми вы можете столкнуться.

Бывает, что у нас есть необходимость вернуть товар, но сам чек, мы по какой-то причине брать не стали.

Продавец при отсутствии чека часто отказывает в возврате, но здесь дело скорее не в отсутствии чека, а в том, что им лень искать. Если вам отказывают, это незаконно. Чек можно восстановить через кассовый аппарат, показать выписку с карты за покупку, посмотреть камеры… Но из-за отсутствия чека, вам отказать не имеют права.

Иногда при возврате нам сообщают, что возврат денежных средств возможен лишь в том случае, если возврат будет на карту с которой совершалась покупка.

Не правда! Когда вы оформляете возврат, вы вправе указать любые реквизиты, какие вам только захочется. Отсутствие карты на руках, не может являться причиной отказа.

Охранник просит оставить сумку в камере хранения, с ней он ее не пропустит. Единственное что вам необходимо сделать, проверить есть ли такие же товары и если есть, то позаботиться о том, чтобы у вас были на них чеки, иначе вас могут попросить оплатить товар повторно.

Кстати осмотр сумки, охранник запросить конечно может, но требовать не имеет право, тем более выхватывать и проверять ее на содержимое не имеет права.

По закону, личный досмотр могут проводить только сотрудники полиции. Если у сотрудника появились какие-то подозрения, он может вызвать сотрудника полиции или просмотреть камеры

Охранник может попросить посмотреть содержимое сумки. А соглашаться или нет — выбор покупателя. Угрожать, выхватывать сумку и проверять ее охранник не вправе.

Проводить личный досмотр может только полиция. Если у охранника есть какие-то подозрения, он может вызвать полицейских или посмотреть камеры.

А вообще, было бы полезно изучить законы.