В 2022 году продажи FMCG-товаров (товаров повседневного спроса) в Интернете выросли на 44% в денежном выражении, а доля онлайн-продаж увеличилась до 7,3%.
Давайте разберёмся, почему происходит такой рост и как направить его во благо собственных проектов. Рост происходит, в первую очередь, по экономическим причинам, таким как стремление потребителей экономить на покупках. Клиенты продолжают сравнивать цены на большинство продуктов и находить более выгодные предложения онлайн.
Игроки рынка, в свою очередь, активно развивают логистическую инфраструктуру и пересматривают бизнес-модели в сторону акцента на e-commerce (развитие сервисов экспресс-доставки и самовывоза, переключение на работу с локальными поставщиками, расширение числа дарксторов и так далее).
В связи с трансформацией FMCG-рынка и стремлением сэкономить, наблюдаются следующие тенденции:
📌 Покупателям приходится выбирать магазины, товары и категории, от которых можно отказаться.
📌 Проявляется увеличение интереса к част