О, эти горы квитанций, которые занимают место, наводят тоску и каждый раз ставят перед невыполнимой задачей – засунуть их в папки и коробки таким образом, чтобы не видеть, но и потом быстро найти в случае бюрократического Апокалипсиса! Знакомая ситуация?
При этом каждый раз, как только вы решаете просто выбросить горы квитанционного балласта, вас начинают мучить сомнения – вдруг скоро грянет такой гром, что придется перебирать каждую бумажку в робкой надежде «а вдруг в тот раз я ее все-таки не выкинул…»
Заместитель начальника отдела Роскачества по защите прав потребителей Игорь Поздняков сообщил о том, что законом обязательный срок хранения квитанций об оплате ЖКУ не установлен. Но желательно хранить все квитанции минимум 3 года. Именно таков срок исковой давности, во время действия которого можете подавать в суд для защиты своих нарушенных прав. Есть и такие случаи, когда он может быть продлен.
Если вы – добросовестный плательщик, волноваться – не о чем. Если же вы – должник, то управляющая компания или ресурсоснабжающая организация могут отправиться в суд с целью взыскать долги вообще за любой срок – хоть за 10 лет.
В таком случае должник должен будет заявить о применении срока исковой давности – чтобы суд мог взыскать лишь сумму за 3 года, а не за 10 лет.
– Все бумажные оплаченные квитанции с чеками надо сортировать по годам, а под них заводить специальные папки или же – большие конверты, – пояснил Игорь Поздняков.
Для надежности надо сделать скан или фотографии квитанций и хранить их в облачном хранилище. Или – на жестком диске компьютера.
Что касается цифровых «платежек», если вы оплачиваете счета онлайн, необходимо сохранять и электронные чеки. Лучше делать скриншоты самого чека. Скрин квитанции необходим в случае подмены суммы квитанции управляющей компанией задним числом. Собственники, которые имеют доступ к принтеру, могут распечатывать и банковские чеки. Поэтому скрины платежек хранятся и на жестком диске, в то время как распечатки – в папке.
Для чего же тогда хранить все подтверждения переводов с банковской карты? Вроде бы, вы всегда можете зайти в личный кабинет мобильного банка, а там у вас будут все оплаченные платежки…
– Во-первых, поиск платежек за 3 года будет очень долгим, – рассказали эксперты. – Но по требованию банк будет обязан дать вам выписку о платежах за конкретные периоды. Если же вы закрыли счет в банке или заблокировали его, или банк перестал существовать, то и искать будет негде.
Когда могут понадобиться квитанции:
Квитанции надо хранить на случай подстраховки. В 99% случаев они могут и не понадобится, но могут стать важным доказательством в пользу собственника квартиры при возникновении спорных ситуаций.
– Недобросовестная работа УК – если управляющая компания прозрачностью своей работы не отличается и постоянно что-то меняет уже задним числом, существует риск, что в какой-то момент УК может попросить будто бы возникший долг. В этом случае платежи придут на помощь.
– Смена УК – во время смены одна УК передает данные по поводу плательщиков – другой. Данный могут быть утеряны, а для новой УК какой-то собственник и вовсе может стать должником. Квитанции с оплаченной собственником суммой могут выступить в качестве доказательства, что перед УК у него никаких долгов нет.
– Автоплатеж ЖКХ – если собственник оформил в банке автоплатеж услуг ЖКХ и не учел того, что тарифы могут меняться, через какой-то срок сама сумма может просто вырасти. Не замечая этого, человек может стать должником. Сохраненная история платежей потом поможет собственнику разобраться, сколько и за что он платил, и откуда появился такой долг.
Ранее LIVE24 сообщало о том, как сэкономить на ЖКХ.