1) Критически важно уметь фиксировать и управлять требованиями! проводить интервью для выделения необходимого и достаточного (фиксировать: "Как есть сейчас" и "Как должно быть"), для этого полезно по разному уметь формулировать функции системы в виде use case и user story. 2) Владение инструментами моделирования. Для проектной документации мои фавориты (у них есть интеграция с базой знаний компании Confluence): Для мозгового штурма подойдут интерактивные доски типа lucid.app или miro.com - тут можно работать одновременно и таскать друг у друга квадратики (пробуйте бесплатно). 3) Умение применять нотации (выбрать какую схему нужно применить под вашу конкретную задачу) лучше знать все нотации BPMN, IDEF, UML, ARIS, не обязательно подробно, но те что используете нужно знать детально - то есть понимать назначение и все необходимые элементы Далее типы диаграмм в стандартной последовательности появления на свет в процессе строительства системы на берегу: - для общего понимания что и какие ро