Найти в Дзене
По миру с любовью

Парк-отель "Воздвиженское" в Подмосковье (г. Серпухов): неудачный опыт бронирования, цены, плюсы и минусы нашего номера

Впервые мы должны были поехать в этот отель в марте 2020-го года. Уже всё было забронировано, но случилось то, что случилось. Так и остался у меня открытым гештальт.

Периодически просматривая подборки отелей для отдыха в Подмосковье, данное место частенько мелькало в различных ТОП-10. Особенно хвалили здесь анимацию.

Приветственная вечеринка
Приветственная вечеринка

И вот, наконец, мы решили повторить опыт бронирования, спустя 3 года. Первоначально планировалось поехать на 8 марта, я оплатила номер примерно за месяц со скидкой 15%. По условиям бронирования можно изменить даты или отменить бронь за 14 дней до заезда, позже лишь со штрафом в 100% стоимости.

Примерно дней за 18 до даты Х мы подумали, что на выходных будет все-таки программа повеселее, и стоит сменить 7 на 10 марта. Вот тут меня ждал 1-ый сюрприз, поскольку стоимость бронирования выходила иная, то предыдущую бронь изменить было невозможно, лишь через отмену. Ну ладно, пусть будет так. Отменила, ввела новые даты. Во-первых, скидка составила уже 10%, а не 15%, как в первый раз. Во-вторых, оплату тоже пришлось внести вновь.

Дочка у входа в нашу часть корпуса
Дочка у входа в нашу часть корпуса

Тут я, бронировавшая ранее всегда на агрегаторах или сайтах крупных сетей отелей, ожидала сервиса по быстрому возврату денег и от обычного жилья в Подмосковье. Но не тут-то было. Вместо заветной смс-ки о возвращении предыдущей оплаты я получила письмо на почту о необходимости заполнения, распечатывания и сканирования заявления о возврате денежных средств с приложением моих первых страниц паспорта. Поскольку у домашнего принтера именно в тот момент закончилась краска, то распечатать бумагу я не могла. В итоге через три письма мы все-таки выяснили, что это заявление я могу написать от руки и сфотографировать, а персональные данные не прикладывать.

Красота на территории
Красота на территории

Это была пятница. Ну думаю, ладно, деньги может сегодня отправят – в понедельник они придут. Но нет, в понедельник вечером мне приходит очередное письмо счастья от отеля, что их руководитель соизволил подписать мое заявление, после чего его передали в бухгалтерию. И в ТЕЧЕНИЕ 14 дней они должны все-таки вернуть мне на счет кровно заработанные. Как вы думаете, когда они их отправили? – Уверена, что вы поняли. Бинго! Ровно в последний день, да еще и в пятницу. Итого 18 дней отель распоряжался моими денежными средствами.

Честно говоря, после данной неприятной ситуации желания туда ехать не было никакого. Если бы не грозящий штраф в 100% за отмену и открытый гештальт. Ну и, не буду врать, любопытство все-таки мучало, хотелось глянуть, за что их так хвалят, написав потом свой критичный отзыв.

Украшения внутри
Украшения внутри

Но деньги вернули, время прошло, реальная весна после проводов зимы не наступила. Зато пришел день Х, и я уже в хорошем настроении поехала на отдых.

Время заезда в парк-отеле довольно необычное, но нам понравилось, как раз для занятых на работе людей, которые хотят вырваться из города на выходные. Заезд - с 17.00, выезд - до 15.00. В это же время в пятницу начиналась анимационная программа с Welcome drink.

По приезду вы можете оставить свой автомобиль на охраняемой парковке. Там же вас встретят на гольфкаре, чтобы отвезти ко входу в главный корпус на ресепшн. Мы приехали ближе к 18.00, других прибывающих одновременно с нами гостей было достаточно, но очереди на заселение не возникло. Трое девушек на ресепшн успешно справлялись со своей задачей.

Ресепшн
Ресепшн

Теперь о ценах. В будние дни стоимость стандартного номера на двоих стартует от 6 600 руб. за ночь, а в выходные – от 10 600 руб. Но в эту стоимость не входят чаепитие, обед и ужин, а также, похоже, прокат. Всё остальное, красиво расписанное в тарифе «Все включено», типа развлекательного центра, программ анимации, доставка до ресепшн на гольфкаре, пляж – доступно для всех. Мы ходили без браслетов, которые нам выдали при заселении, но никто их не спрашивал.

Разница в цене между тарифами составляет примерно 3500 руб. за номер, т.ч. считайте сами, сможете ли на столько вдвоем наесть за сутки.

Кроме того, есть несколько корпусов – это основной и «Лесной». Второй построен недавно, номера там более интересно оформлены, но на приемы пищи вам придется одеваться, чтобы дойти до основного корпуса, что не очень удобно, особенно зимой. Ценник у них также подороже.

Основной корпус
Основной корпус

Мы жили в основном корпусе в восточном крыле в номере-студио. Он немного дороже стандарта, зато больше по площади и разделен перегородкой на 2 части, что очень удобно. Номер неплохой, в наличии различные пузырьки для душа, мыло, полотенца, одноразовые шапочки для душа и тапочки, фен, холодильник, 2 телевизора, в коридоре гладильная доска с утюгом. Также нам на троих оставили 4 поллитровых бутылочки воды, которые потом можно было пополнять из кулера в коридоре.

Из минусов проживания:

  • входная дверь тонкая, слышны все шаги и разговоры (плюс нам повезло с шумной компанией, отдыхавшей в номерах напротив и периодически пропускавшей по рюмочке прямо в коридоре, как раз в то время, когда я укладывала ребенка спать);
  • за все выходные ни разу не убирались (мы не свинюшки, и постели мне застелить не сложно, но хотя бы мусор из урны можно было бы выносить и каждый день);
  • вместо двуспальной кровати установлены две узкие односпальные, поэтому втроем, даже с маленьким ребенком, там не поместишься (благо у нас был еще диванчик, на котором и пришлось спать мужу).
Вид с балкона на лыжную трассу (только заселились)
Вид с балкона на лыжную трассу (только заселились)

Чем заняться в парке-отеле "Воздвиженское", понравились ли нам еда, анимация и отдых в целом, я напишу в следующей статье. Надеюсь на ваши лайки и подписки, впереди будет еще много интересного.