Как показывает практика многих психологов, большинство людей зависят от мнения окружающих людей и оценочных суждений, которые слышат в свой адрес.
Очень часто это негативно сказывается на психологическом состоянии человека. В первую очередь, у зависимых людей от внешних субъективных оценок, проявляются комплексы. Со временем человек перестаёт слышать себя и адекватно оценивать свои достоинства и недостатки.
Чтобы избежать заниженной самооценки, важно, чтобы человек обладал ассертивностью.
Американский психотерапевт Мануэль Смит определяет ассертивность как способность человека самостоятельно регулировать собственные поступки и поведение и нести за них полную ответственность, адекватно оценивать себя и не зависеть от оказываемого влияния извне и необъективных оценок конкретной личности и поступков со стороны окружающих людей.
На основании этого определения в психологии выделены следующие принципы поведения обладающего ассертивностью человека.
1. Человек способен нести полную ответственность за собственное поведение и не обвинять других людей в том, что он реагирует на их проявления определённым образом.
Каждый человек обладает личной ответственностью и должен нести ее вне зависимости от внешних факторов воздействия, обстоятельств и других людей.
2. Ассертивный человек уважает самого себя и демонстрирует уважительное отношение к другим людям.
Самооценка любого человека строится на самоуважении. Если человек не способен уважительно относиться к самому себе, то и другие люди не будут проявлять к нему никакого уважения.
3. Человек умеет общаться эффективно, не скрывает свою точку зрения относительно каких-либо важных для него вопросов и ситуаций, но при этом высказывает своё мнение, не вызывая у собеседника негативных эмоций.
Ассертивный человек обладает навыком адекватного общения и никогда не позволяет себе резких и негативных высказываний, которые могут задеть другого человека.
4. Ассертивный человек умеет слушать и слышать других людей.
Этот навык - один из самых важных для любого человека. Обладая им, человек способен понять чувства и мысли других людей, а значит, объяснить мотивы их поступков.
5. Ассертивный человек способен проводить переговоры таким образом, чтобы прийти к общему компромиссу.
Воспитав в себе самоуважение и сформировав адекватную самооценку, ассертивный человек способен взаимодействовать с другими людьми с выгодой для себя.
Такой человек уверен в себе, никогда не провоцирует конфликтные ситуации, всегда открыт к общению и доброжелателен.