Часть сотрудников и партнёров Wildberries объявили забастовку. Десятки, а может быть и сотни пунктов выдачи закрыты. Основной акционер, самая богатая бизнес-леди страны Татьяна Бакальчук хранит гордое молчание.
Суть конфликта состоит в нелепом новом правиле, которое торговая площадка навязала владельцам пунктов заказов.
Их лишили права оспаривать подмены – то есть если покупатель возвращает бракованную вещь обратно, с пункта выдачи (а не с производителя-бракодела!) удерживают полную стоимость товара.
Более того, за один и тот же некачественный товар могут оштрафовать сразу несколько пунктов выдачи – если после возврата брак снова пойдёт в оборот.
Чуть ранее Wildberries попытался брать с клиентов деньги за возврат товара с браком, но Роспотребнадзор запретил это делать. И вот – новый «креатив».
Правила для владельцев пунктов выдачи ужесточаются уже давно; многие сотрудники и партнёры должны маркетплейсу десятки и сотни тысяч рублей просто за то, что Wildberries торгует бракованным товаром.
Что можно сделать?
Революцию. Шутка.
Любой капитализм предполагает максимальную экономию на людях реального труда, иначе он нежизнеспособен. В России, которая по Конституции – «социальное государство», – функционирует капитализм самого дикого типа, где зарплата и особенно реальные доходы руководства во много раз превышают доход подчинённых. На предприятии из 100 человек минимум половина фонда оплаты труда приходится на 7-8 руководителей. Чем жёстче они урезают доходы подчинённых, тем более эффективными считает их учредитель.
Государство нам не поможет. Чтобы ситуация не стала революционной, существуют контролирующие органы. В России это Роспотребнадзор и антимонопольная служба. Но, как видим, со своими функциями они не справляются. Особенно беспомощна ФАС: как раз после её создания монополии стали чувствовать себя особенно вольготно.
Просто голосуйте на выборах за тех, кто поднимает такие темы, а между выборами голосуйте кошельком в пользу вменяемых торговцев, а не вот этого всего.