Когнитивное искажение — это бессознательная систематическая модель мышления, которая может привести к ошибкам в суждениях. Причина когнитивных искажений ограничения ресурсов мозга и внутренняя необходимость упрощать процесс принятия решений.
Когнитивные искажения были впервые описаны Амосом Тверски и Даниэлем Канеманом в 1972 году во время их работы в области эвристики.
Эвристика — это умственные сокращения, которые помогают ускорить мышление.
Признаки когнитивного искажения
Вполне возможно, что вы попали в ловушку когнитивных искажений, если в спорных моментах, вы замечали у себя:
- Отказ от рассмотрения других возможных объяснений.
- Желание уделить больше внимания информации, которая подтверждает то, что вы уже считаете правдой.
- Убеждённость в том, что вы правы, а другие люди ошибаются.
- Веру в то, что все остальные думают так же, как и вы.
- Убеждённость в том, что когда всё идёт хорошо — это ваша заслуга, а когда плохо — вина других.
Сколько существует когнитивных искажений?
На данный момент исследователи выявили более 175 различных когнитивных искажений.
Самые часто встречаемые из них:
🔶 Предвзятость подтверждения
Этот, весьма распространенный тип когнитивного искажения предполагает уделения большего внимания информации, которая подкрепляет то, во что вы уже верите. А также игнорирование того, что свидетельствует об обратном.
🔶 Эффект обратной уверенности
Когнитивное искажение, также известное как эффект «я это уже знал», заключается в том, что люди переоценивают предсказуемость событий. Оглядываясь на события из прошлого, результат кажется очевидным и неизбежным. И именно из-за этого мы часто слишком уверены в своих предсказаниях будущего.
🔶 Эффект привязки
Эффект привязки подразумевает то, что вы слишком сильно полагаетесь на первую порцию информации. Как только вы что-то слышите, вы полагаетесь на это как на основу, после чего используете ту информацию для оценки новой. Например, если вы видите автомобиль по определённой цене, вы можете использовать цену, как якорь для сравнения всех будущих цен на автомобили.
🔶 Эгоистическая погрешность
Эгоистическая погрешность заставляет нас приписывать свои успехи себе, но обвинять в своих неудачах кого-то другого. И несмотря на то, то данный подход помогает сохранять свою самооценку, он же может помешать людям точно оценивать причины событий в их жизни.
🔶 Эффект побеждающей стороны
Этот тип когнитивного искажения приводит к тому, что люди с большей вероятностью соглашаются с чем-то просто потому, что на это согласились другие.
🔶 Фундаментальная ошибка атрибуции
Когнитивное искажение, возникающее, в процессе оценки поведения других людей. Когда дело доходит до оценки действий других, люди склонны придавать слишком большое значение личностным характеристикам человека, преуменьшая или недооценивая внешние или ситуативные факторы.
🔶 Эффект Гало
Эффект, включающий в себя оценку всех качеств человека на основе одной черты. Также известный как эффект «что красиво, то хорошо». Примером может быть уверенность в том, что кто-то компетентен, добр и великодушен, потому что он физически привлекателен.
🔶 Эффект Даннинга-Крюгера
Этот эффект возникает, когда люди ошибочно думают, что они много знают по теме из-за их ограниченного знания предмета. Только став более информированными, люди начинают ценить сложность и глубину предмета и могут поместить своё ограниченное понимание в контекст.
🔶 Ингрупповой фаворитизм
Ингрупповой фаворитизм подразумевать приписывание положительных черт людям, которые принадлежат к той же группе, что и вы. Например, вера в то, что люди в вашей группе более квалифицированы или компетентны.
🔶 Ошибка доступности
Этот тип когнитивной предвзятости заставляет людей основывать решения на информации, которая доступна прямо здесь и сейчас, вместо того чтобы её искать.
🔶 Предвзятость проекции
Предвзятость проекции включает в себя переоценку того, насколько другие люди согласны с тем, как вы думаете, чувствуете или во что верите.
Как бороться с когнитивными искажениями?
Что вы можете сделать, чтобы свести к минимуму потенциально негативное влияние когнитивных искажений на ваши суждения?
- Не торопитесь. Принимая решение, постарайтесь дать себе время обдумать ситуацию со всех сторон и потенциальные плюсы и минусы каждого выбора.
- Снизьте количество отвлекающих факторов. Когда другие вещи конкурируют за ваше внимание, это уменьшает доступные умственные ресурсы, которые у вас есть для принятия решения.
- Узнайте больше о когнитивных искажениях. Исследования показывают, что знание о существовании когнитивного искажения может помочь свести к минимуму влияние этого когнитивного искажения. (на моём канале я уже рассказал о большом количестве когнитивных искажений и планирую продолжать)
- Бросьте вызов своему мышлению. Подвергайте сомнению свой выбор и ищите источники предвзятости. Анализ вашего выбора может помочь вам мыслить более критически в различных ситуациях.